Ich hatte heute zum 3ten Male einen Komplett Ausfall. Telefon, Internet und TV alles gestört. Was ist Los??
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5 years ago
@ClaraikruKomet eingeschlagen? Bitte mehr infoZ.B.
Alles wichtige fehlt! 2.Was für einen Anschluss / Vertrag hast Du 3.Wurde Dein Anschluss grad auf IP Umgestellt 4.Welchen Router verwendest Du 5.Wie und wo hast Du den Router angeschlossen 6.Welche Lampen leuchten / blinken am Router
7.Sind die Telefonnummern im Router registriert 8.Wie ist das Telefon angeschlossen 9.usw.....
haben Sie nach den Abbrüchen den Router neu gestartet? Hat sich dann die DSL-Synchronisation wieder hergestellt? Werden dLAN /Powerlines bei Ihnen verwendet?
5 years ago
@ClaraikruKomet eingeschlagen? Bitte mehr infoZ.B.
Alles wichtige fehlt!
2.Was für einen Anschluss / Vertrag hast Du
3.Wurde Dein Anschluss grad auf IP Umgestellt
4.Welchen Router verwendest Du
5.Wie und wo hast Du den Router angeschlossen
6.Welche Lampen leuchten / blinken am Router
7.Sind die Telefonnummern im Router registriert
8.Wie ist das Telefon angeschlossen
9.usw.....
und hast Du das gemacht? :
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!
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5 years ago
@Claraikru
Wenn die Infos von "damals" noch gelten, kann man wenigstens ahnen, dass
der gleiche Router noch verwendet wird.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Probleme-seid-der-Umstellung-auf-50Mbit/m-p/2285975#M691705
Immer gut, wenn Hilfe angeboten wird - und nach über drei Jahren nicht einmal eine Antwort kommt...😏
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5 years ago
haben Sie nach den Abbrüchen den Router neu gestartet? Hat sich dann die DSL-Synchronisation wieder hergestellt? Werden dLAN /Powerlines bei Ihnen verwendet?
Gruß
Jürgen Wo.
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5 years ago
Was ist Los??
Was ist Los??
Lösung: 0800 33 01000 Schlagwort "Störung"
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