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vor 11 Jahren
Hallo und willkommen Robert H,
wenn das Kundencenter einmal mit dem angeschlossenen Adapter aufgerufen wurde, sollte es auch von anderen Rechnern aus aufgerufen, und die Einrichtung fortgeführt werden können. Das hatte ich bei einer meiner Tests auch so durchgeführt. Die meisten Einrichtungen laufen ganz normal durch, das legt den Verdacht nahe, dass wir uns mal die Kundendaten selber ansehen sollten. Vielleicht finden wir hier den Stolperstein. Wollen Sie uns mal Ihre Daten über das Kontaktformular schicken?
Gruß Stefan
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vor 11 Jahren
gibt es da aktuell wieder Probleme? Bekomme gerade immer nur "Der gewünschte Service steht Ihnen in Kürze wieder zur Verfügung" wenn ich auf Speedport ISDN Adapter Konfiguration gehe. Heute früh ging's noch.
Grüße
Stefan
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vor 11 Jahren
Hallo Robert H,
ich habe eine E-Mail bekommen, die dort genannte Kundennummer gehört aber zu einem Universal-Anschluss, an einem solchen kann der ISDN-Adapert nicht betrieben werden. Sollte es daran schon gelegen haben?
Wenn es sich um einen anderen Anschluss handelt, übermitteln Sie uns bitte die Daten des betroffenen Anschlusses, nur dann können wir eine passende Aussage treffen.
Gruß
Stefan
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vor 11 Jahren
Als ich eine Email über das Kundencenter schreiben wollte, kam "Das System steht derzeit nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.".
Irgendwie scheint da online so gut wie gar nix zu funktionieren.
Wann kann ist die Funktion zum Einrichten des ISDN-Adapters wieder verfügbar? Gibt es eine Alternative? Die Meldung, die immer kommt ist "Der gewünschte Service steht Ihnen in Kürze wieder zur Verfügung.". Eine Woche finde ich nicht gerade "in Kürze".
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Antwort
von
vor 11 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Jahren
hallo
ich habe genau das gleiche problem mit dem isdn adapter. ich habe alles angeschlossen wie beschrieben und nach dem drücken der anmelde button kommt nach kuzer zeit "ein anmeldung war nicht möglich"!!?? ich habe das mehrmals probliert und es geht nicht. der speedport W724V funktioniert mit internet funktion und die mir zugehörigen telefonnummer werden auch unter telefonie angezeigt, aber eine installation bzw anmeldung des isdn adapter ist nicht möglich, ebenso die anmeldung bzw zuweisung meiner dect telefone ist nicht möglich
ich bitte freundlichst um hilfe!!!
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Antwort
von
vor 10 Jahren
Ich hatte gestern das gleiche Problem, war aber nebenher noch unter speedport.ip eingeloggt. Währenddessen ist der "EasySupport" allerdings nicht möglich, der für die Einrichtung benötigt wird.
Also einfach oben rechts in der Speedport-Konfiguration auf "Logout", dann müsste es gehen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Jahren
Info:
wir nehmen bitte alle keinen IE 10, damit dreht sich nämlich der rote Kreis bei Schritt 1 im Anmeldefenster der Weboberfläche nur eine Weile und die Anmeldung scheitert.
IE11 und neuster Firefox geht.
Und Chrome bitte auch nicht.
Kann mal jemand 2 Stück von den ISDN Adaptern an ein und dem selben W724V getrennt anmelden und hinterher gleichzeitig anstöpseln?
Würde mich mal interessieren, ob die 4 VOIP B-Kanäle dann gleichzeitig per ISDN nutzbar sind.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von