Gelöst

Kontakt Link auf Webseiten

vor 7 Jahren

Wenn ich den Mail-Link auf einer Webseite anklicke öffnet sich ohne Ende (wirklich wörtlich zu nehmen) eine nach der anderen Seite vermutlich mit dem Feld zur Eingabe der Email. Dann lässt sich die Seite nicht mehr schließen und auf "alle Tabs schließen" erfolgt dies kurz um danach sofort wieder reihenweise neue Tabs zu öffnen.

Der Ausstieg ist nur durchj Ausschalten des PCs möglich.

Wie kann ich diesen Effekt abstellen?

Nor G

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @nor.g,

      vielen Dank für Ihren Beitrag in unserer Community und herzlich willkommen.

      Eine komplette Neuinstallation ist möglich und kann auch helfen, mögliche Fehler innerhalb der Software zu lösen. Ansonsten können die Einstellungen zurückgesetzt werden.

      Starten Sie hierfür den Browser und wählen in der Menüleiste "Hilfe" und anschließend "Informationen zur Fehlerbehebung".

      Es öffnet sich das Browser-Tab "Informationen zur Fehlerbehebung", in dem Sie oben rechts auf "Browser 7 zurücksetzen ..." klicken. Das Folgefenster bestätigen Sie abschließend mit "Browser 7 zurücksetzen".

      Gruß Jacqueline G.

      1

      von

      vor 7 Jahren

      Habe dem Rat folgend den Browser 7 bereinigt/zurückgesetzt. Mal abwarten, ob das Problem dauerhaft beseitigt ist.

      Vielen Dank für den Tipp zur Problemlösung!

      nor.g

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo nor.g,

      > Ich benutze den Telekom Browser. Scheint nur bei dem zu "haken".

      Da mir vor Jahren dieses Phänomän auch schon mal begegnet ist, möchte ich hier einmal nachhaken, welchen Browser Du als "Telekom Browser" bezeichnest. Ist es vielleicht der alte Browser 6.0? Oder meinst Du damit den Browser 7, der heute "t-online.de Browser 7" heißt?

      > Möchte den auch eigentlich behalten, da ich mich an ihn gewöhnt habe
      > und die Nachrichten-Startseite ganz informativ finde.

      Die gewünschte Startseite kann man in jedem Browser selbst einstellen.

      Grüße
      gabi

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