Solved

Kontakt zur Kundenrückgewinnung

3 years ago

Hallo,

mein bestehender Telekom Vertrag läuft zum Ende des Monats aus.

Zwecks Angebote zum Verbleib bei der Telekom, würde ich mich über einen Anruf oder eine E-Mail freuen.

 

MfG

Roman T.

1057

14

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @los0r ,

       

      Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.

      Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
      Bereich Festnetz: 0800 33 06707
      Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr

      Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

      0

    • 3 years ago

      Man kann auch selber tätig werden und anrufen.

      Bereich Festnetz: 0800 33 06707
      Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr

      Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true

      2

      Answer

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      3 years ago

      @los0r Hast du denn schon gekündigt?

      Answer

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      3 years ago

      Ja, der Vertrag wurde fristgerecht gekündigt.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 years ago

      los0r

      Zwecks Angebote zum Verbleib bei der Telekom, würde ich mich über einen Anruf oder eine E-Mail freuen.

      Zwecks Angebote zum Verbleib bei der Telekom, würde ich mich über einen Anruf oder eine E-Mail freuen.
      los0r
      Zwecks Angebote zum Verbleib bei der Telekom, würde ich mich über einen Anruf oder eine E-Mail freuen.

      Du bist anonym im Forum @los0r 

       

      Bitte die Kundennummer und Rückrufnummer im Profil eintragen

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

      9

      Answer

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      3 years ago

      Es bleibt ja immer noch die Möglichkeit selbst anzurufen.

      Answer

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      3 years ago

      @Gelöschter NutzerIch bin nicht abhängig von der Telekom. Kann auch zu einem anderen Anbieter wechseln. Aber nach Erstellung dieses Beitrags wurde ich ja sofort angerufen, deswegen gehe ich davon aus, dass man mich vielleicht doch als Kunden halten will.

       

      • @ Geralt von RivaIn meinem Profil ist meine Kundennummer und Telefonnummer hinterlegt.

      Answer

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      3 years ago

      @los0r Hier ist aber nicht die Rückgewinnung sondern ein Kunden helfen Kunden Forum. Wenn mal jemand vom Team hier reinschaut kann er dich auch anrufen aber gehe nicht davon aus das es pronto erfolgt. 

       

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