Kosten für den EasySupport
6 years ago
Hallo wie erfahren habe gibt es seit einiger Zeit die EasySupport Box. Was kostet mich das den monatlich?
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Hallo wie erfahren habe gibt es seit einiger Zeit die EasySupport Box. Was kostet mich das den monatlich?
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6 years ago
So eine Box gibt es nicht. Sicher, dass Du nicht nur den Dienst EasySupport meinst, wie er bei Speedports möglich ist? Der Dienst selbst ist kostenfrei und ein Router wie der Smart 3 kostet 4,95 Eur/Monat.
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6 years ago
Hi @guiros ,
solltest du die Speedbox meinen, gibt es hier https://www.telekom.de/unterwegs/speedbox Infos dazu.
Easy Support kenne ich nur im Zusammenhang mit Speedport Routern der Telekom, nicht als Box.
Gruß
fdi
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Answer
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6 years ago
Hallo,
laut der Telekom ist die folgende Meldung raus.
EasySupport ist eine direkte Verbindung zwischen den Systemen der Telekom und Ihrem Speedport Router.
Es übernimmt das Einrichten, Aktualisieren und Warten Ihres Speedport Routers per Fernzugriff für Sie. Sie müssen sich um folgende Punkte nicht mehr selbst kümmern.
Answer
from
6 years ago
Das ist der von mir erwähnte EasySupport für Telekom-Router.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/easysupport/fernunterstuetzung-und-hotline/easysupport-fernunterstuetzung
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6 years ago
Garnix da es Inklusiv zu Deinem Vertrag beinhaltet, zudem die Möglichkeit bittet, vom Servicetaem/Mitarbeiter/innen via Telefon auf die Einstellungen Deines zZt. genutzen Router`s nach dem rechten zuschauen zb. bei Auffälligkeiten/Sörungen ect pp nichts anderes
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6 years ago
Hallo wie erfahren habe gibt es seit einiger Zeit die EasySupport Box. Was kostet mich das den monatlich?
Hallo wie erfahren habe gibt es seit einiger Zeit die EasySupport Box. Was kostet mich das den monatlich?
vs.
EasySupport ist eine direkte Verbindung zwischen den Systemen der Telekom und Ihrem Speedport Router.
EasySupport ist eine direkte Verbindung zwischen den Systemen der Telekom und Ihrem Speedport Router.
Du hast die Frage damit selber beantwortet.
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6 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wie @Andreas__ und @Gelöschter Nutzer bereits geschrieben haben, handelt es sich bei EasySupport um einen Dienst, welcher spezielle Services rund um deinen Speedport-Router umfasst. Hast du bereits einen Speedport Router, dann ist dieser Dienst für dich kostenlos. Brauchst du einen, helfe ich dir gerne weiter. Befüll dazu bitte dein Profil (siehe meine Signatur) und ich melde mich bei dir.
Schönen Gruß Hakan Ö.
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