Hallo Telekom,

unter der beiden AUFTRAGSNUMMERN (siehe Profil) für den Hausanschluss sollte soweit alles Dokumentiert sein. Die Kurzfassung ist: Der Tiefbau hat anstelle Kupfer Speedpipes in meine Häuser reingelegt und nachdem Zaun und Terrassen bereits fertig waren, mussten der Tiefbau erneut anrücken und dann doch Kupfer einlegen. Ein Auskunder (Alexander B.) von Euch war auch vor Ort. Vor dem Haus war eine DTAG Trasse für LWL, der Vorgesetzt hat aber entschieden, es muss Kupfer rein - somit also definitiv Tiefbau. Der Auskunder hat mir zugesichert, dass die Rechnung übernommen wird, aber weder ans Handy geht er, noch ruft er zurück… Die ausführende Baufirma verweist auf euch direkt.

Meine Fragen:

• An welchen Empfänger / welche E-Mail-Adresse kann ich die Rechnung senden, so dass mir diese Kosten zeitnah erstattet werden?
• Wann werden die Löcher in der Straße wieder geteert?