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Kundencenter Automatisches Login deaktivieren

5 years ago

Ich möchte bei mir das Automatische Login aus Sicherheitsgründen deaktivieren aber leider bekomme ich nur folgende Fehlermeldung wenn ich den Menüpunkt im Kundencenter aufrufen möchte:

Kann mir bitte jemand weiterhelfen?

12.09.jpg

794

5 years ago
Hallo @longshot006
Dazu einfach im Browser die Cookies löschen.
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5 years ago

@Gelöschter Nutzer schrieb:

Hallo @longshot006

Dazu einfach im Browser die Cookies löschen.

und im unbekannten Browser auch die gespeicherten Passwörter löschen

(in FireFox kann man z.B. auch einzelne PW löschen

und muß nicht alles auf Null setzen )
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5 years ago
Hab ich bereits versucht, ohne Erfolg leider...
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5 years ago
Davon habe ich doch neulich hier schon mal etwas von gelesen.
Ich glaube da war von einem Bug die Rede.
Ist noch gar nicht solange her.
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5 years ago
Hallo @longshot006,

schau mal hier. Da ist erklärt, wie man das automatische Login im Kundencenter deaktivieren kann. Oder hattest du es bereits über diesen Weg ausprobiert?

Schönen Gruß Hakan Ö.
3
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5 years ago
Eben da tritt die angehängte Fehlermeldung auf...
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5 years ago
Hallo @longshot006,

welchen Browser nutzt du?
Hast du es auch schon mit einem anderen Browser versucht?

Grüße Detlev K.
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5 years ago
ja, alles schon versucht. Das Problem liegt wohl bei der Telekom im Backend
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5 years ago
Hallo @longshot006,

ich habe das zur Überprüfung weitergeleitet. Sobald eine Antwort vorliegt, bekommen Sie hier eine Rückmeldung.

Grüße Detlev K.
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5 years ago
@longshot006,

wir haben die Rückmeldung erhalten, dass bei Ihrem Anschluss das automatische Login bereits deaktiviert ist.

Grüße Detlev K.
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5 years ago
@longshot006,

folgendes Feedback haben wir erhalten: Das hat mit dem automatischen Login zum Kundencenter nichts zu tun. Bitte nicht damit verwechseln.

Grüße Detlev K.
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4 years ago
Hallo ich bin Pedi,
ich habe das Problem, dass seit einer Woche die ip Telefonie ausgefallen ist. X-mal online versucht, reseting - Techniker ist heute nicht gekommen...
Ich habe in Meine Daten, automatisches Login, auch das Kreuz und den Hinweis, dass leider dieser Service aus technischen Gründen nicht zur Verfügung steht. Ich solle es zu einem späteren Zeitpunkt versuchen.
Ich hätte nichts dagegen, wenn dort
anonymous@t-online.de
stehen würde, wenn ich endlich wieder Anrufe erhalten und absetzen könnte. Was kann ich tun. Danke für Eure Hilfe
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4 years ago
Guten Abend @petra b,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
Anhand der im Profil hinterlegten Kundennummer konnte ich ersehen, dass der Außendienst vor Ort war.
Konnte das Problem behoben werden?
Sollte dem nicht so sein, teile mir bitte mit, in welcher Zeitspanne ich dich am besten erreichen kann.

Viele Grüße
Marcel M.
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