Kundencenter-Login lässt sich nicht anlegen

Question

Wir sind seit vorgestern (31.03.32015) Kunde der Telekom mit einem DSL-Business-Tarif.

Leider scheitern wir seit ebenfalls zwei Tagen daran, einen Zugang zum Kundencenter (https://kundencenter.telekom.de) anzulegen, um unseren Vertrag zu verwalten, und beispielsweise Rechnung Online zu nutzen.

Bei der Registrierung wird immer behauptet, das die eingegebenen Daten nicht korrekt seien - sie sind es aber.

Wir bitten um Unterstützung vom Telekom Team.

Susann R. · Accepted Answer

Hallo festl,

ich gehe davon aus, dass es sich im Grunde um dasselbe Anliegen dreht, wie in diesem Thread hier: http://bit.ly/1DzaOdq Richtig?

Denn für beides benötigen Sie ja diese Zugangsdaten.

Sie können ja berichten, ob es funktioniert hat, wenn Sie die Daten erhalten haben.

Liebe Grüße
Susann R.

HAMAPA · Answer

Benötigte ZugangsdatenFür das Login in das Kundencenter (Festnetz, Internet, TV) brauchen Sie nurIhre E-Mail-Adresse @fk12373.de unddas dazugehörige Passwort.Wenn Sie noch keine E-Mail-Adresse @fk12373.de eingerichtet haben, verwenden Sie bittedie Zugangsnummer (vormals T-Online Nummer) unddas persönliche Kennwort.Kannst Du dich denn ins E-Mail Center einloggen?Wenn beides nicht geht,die 08003301000 anrufen,oder noch mal melden, damit das Team sich die Sache mal ansieht.

Kundencenter-Login lässt sich nicht anlegen

Kundencenter-Login für PrePaid-Nutzer

Für Webseite lässt sich keine Version anlegen!

Neuen Ordner anlegen oder umbenennen funktioniert nicht

MySQL Datenbank lässt sich nicht löschen

Festnetz-Vertrag lässt sich im Kundencenter nicht aufrufen

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung

Angebote anzeigen

Social Media