Meine Mutter möchte sich schnellstmöglich aus dem Telefonbuch und den Online-Einträgen löschen lassen, da sie bereits Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden ist.

Leider kann sie sich nicht ins Kundencenter einloggen, angeblich Wartungsarbeiten, jedoch ohne Zeitangabe wann die erledigt sind.

Auch ich kann mich nicht anmelden. Was ist da los? Wann geht das wieder? Warum gibt es nirgendwo eine Information dazu, dass das Kundencenter aktuell nicht zur Verfügung steht?