Kundencenter + Störungsmeldung

6 years ago

Hallo,

 

ich versuche gerade eine Störung zu verwalten.

 

Ist es denn richtig, dass man bei einer bestehenden Störung keine andere, weitere aufmachen kann?

Und kann man nirgendwo den Status der Störung einsehen? Oder eine Beschreibung der Störung?

Bei mir sieht das so  aus:

Techniker Termin ist abgesagt, das wird hier nicht aktualisiert?

 

 

untitled2.jpg

 

 

 

 

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