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10 months ago
Grüße @Gelöschter Nutzer
Nimm das "alte" Kundencenter.
Das neue Spinnt ein wenig.
Es sollten Safari, Chrome und Firefox gehen.
3
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from
10 months ago
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
vielen Dank, für deinen Beitrag.
Wie lautet die genaue Fehlermeldung, die du bekommst? Würdest du dein Profil mit deiner Rückrufnummer ergänzen? Dann würde ich mit der Meldung an meine Kolleg*innen aus der Fachabteilung herantreten, dazu muss ich dich vorab mit deiner Kundennummer und den letzten 6 Ziffern deiner IBAN legitimieren.
Schick mir gerne hier ein Zeitfenster, wann dir der Rückruf passt.
Viele Grüße
Svenja
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from
10 months ago
@Svenja P. Das ist die Fehlermeldung die ich bekomme.
Answer
from
10 months ago
Hi @Gelöschter Nutzer,
hinterlege bitte einmal deine Kundendaten im Profil, wie von meiner Kollegin Svenja vorgeschlagen. Ich bin sicher, das wir den Fehler geklärt bekommen. Dafür müssen wir aber einmal kurz telefonieren.
Viele Grüße
Heike
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