Gelöst

Kundencenter zeigt Datacard nicht an

vor 3 Monaten

Kundencenter zeigt Datacard nicht an, als hätte man die Karte nicht.

 

Geht man auf eine eingeblendete Mobilfunkkarte, Vertrag ändern, kennt das System die Datacard jedoch und man muss selektieren, welcher Vetrag geändert werden soll.

 

Diese Ansicht lässt die Datacard vermissen:

https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/vertraege

 

Kundendaten im Profil wurden hinterlegt.

 

Bitte beheben.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Monaten

    Grüße @GigaFiberOhneGigaSpeed 

    Entweder https://www.telekom.de/mein-kundencenter?startpage=1 nutzen oder mal Cookies löschen.

    Denn aktuell hat da die Telekom Probleme.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    https://www.telekom.de/mein-kundencenter?startpage=1

    Hier wird die Karte angezeigt.

     

    Dankeschön! Schönes Wochenende.

     

     

    Viele Grüße

    GigaFiberOhneGigaSpeed

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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