Gelöst

Kundencenter zeigt Datacard nicht an

vor 5 Monaten

Kundencenter zeigt Datacard nicht an, als hätte man die Karte nicht.

 

Geht man auf eine eingeblendete Mobilfunkkarte, Vertrag ändern, kennt das System die Datacard jedoch und man muss selektieren, welcher Vetrag geändert werden soll.

 

Diese Ansicht lässt die Datacard vermissen:

https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/vertraege

 

Kundendaten im Profil wurden hinterlegt.

 

Bitte beheben.

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