Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @web62,
in der Regel sofort, bis ein, zwei Tage später:
https://www.telekom.de/kundencenter/startseite
War bei meinem Sohn jedenfalls so.
VG Gurke
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @web62
Willkommen in der "Telekom hilft Community"
wei lange dauert es in der Regel, bis meine Daten und Verträge im Kundecenter angezeigt werden ? Ich bin seit gestern wieder TK Kunde und im KC sind nur die Daten einsehbar, aber kein Vertrag gelistet ?
wei lange dauert es in der Regel, bis meine Daten und Verträge im Kundecenter angezeigt werden ? Ich bin seit gestern wieder TK Kunde und im KC sind nur die Daten einsehbar, aber kein Vertrag gelistet ?
Normalerweise sobald alle erforderlichen Verträge die Du abgeschlossen hast/hattest geprüft und dann im System eingepflegt sind.
Dieses kann je nach Übermittlung von einer Stelle zur anderen Stelle der Bearbeitung, teils automatisch erfolgt.
Pauschal kann man das nicht sagen, jedoch ein paar Tage brauchen diese schon.
Und da ich gerade mal dabei bin kannst Du bitte auch gleich mal Deine Forum Profildaten Hinterlegen.
=> http://bit.ly/Kundeninfos gelangst Du Direkt an die richtigen Stelle Deines Profil`s
(leider nicht das erste mal 
nicht persönlich gemeint)
Die "Kundennummer" oder "Vertragsnummer" (Handy)"Telefonnummer" ist erforderlich für das Team, dies wäre WICHTIG !!
Dann kann sich ein/e nette/er Mitarbeiter/in vom Team der Telekom ggf. zu Deinem Anliegen ein Bild machen..
Über folgenden Link
Hier dann in die Felder die „Kundennummer“ (Vertragsnummer) und Rückruf(Handy) "Telefonnummer“ eintragen.
Das Speichern nicht vergessen !! abspeichern über den „Sichern und Einwilligungs Button“ Wichtig !
Diese sensiblen Daten sind NUR VON DIR & MITARBEITER aus dem Team einsehbar.
Und zudem sind diese VERSCHLÜSSELT, und für andere ausserhalb wie meiner einer NICHT EINSEHBAR
Bitte Aktualisieren. Danach mit eine Hinweis Wink darüber hier wieder ok?
Damit nicht erneut danach gefragt wird
Mit internetten Community Grüssen
bigmini-do
1
von
vor 7 Jahren
Ich habe ja schon Daten (Telefonnummer) eingegeben, aber eine Kundennummer habe ich noch nicht, da ich ja noch nicht an meine Daten rankomme :-). Ich muss mich im Kundencenter auch mit der Zugangsnummer und dem TK Passwort anmelden, obwohl ich ja schon einen Account habe. Kann auch die E-Mail ( meine von t-online) nicht mit dem Konto verknüpfen??
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
entschuldige die späte Rückmeldung und Willkommen in der "Telekom hilft Community".
Kannst du mittlerweile alle deine Daten und Verträge einsehen?
Die korrekten Antworten hast du hier in der Community ja bereits erhalten.
Viele Grüße,
Jasmin S.
0
6
von
vor 7 Jahren
das liegt daran, dass der Auftrag im Buchungsystem nicht in den Bestand gewandert ist.
Ich habe dafür einen Auftrag zur Datenbankbereinigung geschrieben.
Grüße Detlev K.
von
vor 7 Jahren
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung und ein schönes Wochenende.
Grüße Detlev K.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
das liegt daran, dass der Auftrag im Buchungsystem nicht in den Bestand gewandert ist.
Ich habe dafür einen Auftrag zur Datenbankbereinigung geschrieben.
Grüße Detlev K.
0
Uneingeloggter Nutzer
von