Gelöst
Kundencenter
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe meinen Vertrag gekündigt, Abschaltung etc. ist auch passiert. Ich habe allerdings den Router noch hier stehen. Bekomme ich einen Rücksendeschein zugeschickt oder wie muss ich vorgehen?
Danke!
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vor 4 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@maneckroeder ,
siehe mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/geraete-mieten-endgeraete-servicepaket/mietgeraet-kuendigen?samChecked=true
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@maneckroeder
der gemietete Router hat einen eigenen Vertrag unabhängig von Tarif-Vertrag. Musst du gesondert kündigen und retournieren.
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vor 5 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @maneckroeder
Du druckst dir bitte den Retourenschein über den Link vom @jojo1 aus.
Kündigen brauchst du das Gerät nicht mehr, es wird automatisch gekündigt, sobald es beim Verwerter eingetroffen ist!
schönen Sonntag
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vor 5 Jahren
entschuldigen Sie bitte die späte Rückmeldung. Konnten Sie sich den Retourenschein selber ausdrucken oder brauchen Sie noch Hilfe?
Viele Grüße Martina Ha.
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