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Kundencenter
3 years ago
Ich habe seit Jahren einen Festnetzvertrag mit der Telekom, die taucht im Kundencenter unter "Meine Verträge" auf. Seit letzter Woche habe ich auch einen Mobilfunkvertrag - warum taucht der nicht unter "Meine Verträge" auf?
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3 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/telekom-login-ueber-das-kundencenter-festnetz?samChecked=true
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3 years ago
@veloopity
so ist das nunmal , musste ich auch tun...
Im Festnetzkundencenter einfach auf + klicken (Vertrag hinzufügen) und alles weitere beachten.
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3 years ago
hab den Vertrag jetzt manuell (durch Eingabe der Handynummer) hinzugefügt. Jetzt ist er da, danke !
Die Telefonnummer ist der Telekom doch bekannt. Wozu mußte ich dann noch zur Sicherheit einen Bestätigungscode per SMS und einen per Email bekommen?
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3 years ago
Wozu mußte ich dann noch zur Sicherheit einen Bestätigungscode per SMS und einen per Email bekommen?
ja , ist auch halt, so,, neuer Vertrag im Kundencenter hinzugefügt...., dass du das warst...
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