Werte Damen und Herren, es geht um die Kundennummer XXXXXXXXXXX. Die ist die Nummer von Frau Hannelore F. Die Dame ist 90 Jahre alt und verfügt über kein Internet oder Email. Als Schwiegersohn habe ich versucht sie zu erreichen, was mir leider nicht möglich war. In Ihrem Schreiben vom 04.Februar 2020, baten Sie Frau F. darum, ihre Kundendaten dahingehend zu berichtigen, dass ihr Geburtsdatum fehlt. Dieses lautet. Datum XXXX. Ich möchte Sie bitten dies nun zu berichtigen. Desweiteren, sollten Sie darüber nachdenken, wie sie Personen erreichen können, die noch nicht totel vernetzt sind. Wie sie sehen, gibt es davon noch einige!! Meine Versuche sie mit Ihrem Anliegen zu befriedigen konnte ich leider nicht erfüllen und tel. sie zu erreichen ist ebenfalls mehr alschwierig. Wie soll das eine Kundin von 90 Jahren hinbekommen. Ich rechne auf Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Karlheinz Feith
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Beitrag aus Datenschutzgründen von @Finn A. editiert.
vor 5 Jahren
Hallo,
bitte die persönlichen Daten entfernen! Die kann jeder hier mitlesen.
Viele Grüße
PeterM123
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vor 5 Jahren
Hallo @JuK.Feith
der einfachste Weg wird wohl folgender sein:
trage auf dem Schreiben der Telekom das Geburtsdatum ein, lass es Frau F. unterschreiben und sende es zurück an die Telekom.
Damit sollte es erledigt sein.
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vor 5 Jahren
In Ihrem Schreiben vom 04.Februar 2020, baten Sie Frau F.darum, ihre Kundendaten dahingehend zu berichtigen, dass ihr Geburtsdatum fehlt. Dieses lautet. Datum XXXX. Ich möchte Sie bitten dies nun zu berichtigen. Desweiteren, sollten Sie darüber nachdenken, wie sie Personen erreichen können, die noch nicht totel vernetzt sind. Wie sie sehen, gibt es davon noch einige!!
Es stimmt, dass nicht jeder total vernetzt ist und es gibt viele Wege nach Rom.
Greetz
Stefan D.
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