Kundenkonto

6 years ago

Bin seit Jahren Kunde der Telekom, finde aber nirgends meine Kundennummer um meinen Status zu sehen.

Habe meinen neuen Speedport erhalten und weiß nicht ob ich ihn schon einrichten kann.

Müsste wahrscheinlich auch die Zugangsdaten anfordern, aber wie ohne Kundennummer oder sonstige Informationen.

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    • 6 years ago

      Hallo @Liebemarion,

      auf jeder Rechnung steht deine Kundennummer. Zwinkernd

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    • 6 years ago

      Wenn Du schon lange Kunde bist, findest Du die Kundennummer in den Rechnungen oder früheren Auftragsbestätigungen. 

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    • 6 years ago

      Insofern per Lastschrift gezahlt wird, sollte das Buchungskonto auf dem Kontoauszug zu finden sein. Ggf. auch noch weitere Angaben.

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    • 6 years ago

      Hallo @Liebemarion,

      danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.

      Gerne helfe ich dir weiter, am besten aktualisierst du deine Profildaten (erstmal nur mit deiner Rückrufnummer), nur du und wir können diese sehen.

      Mit freundlichen Grüßen
      Manuel D.

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