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Kundennummer Festnetz?
7 years ago
Hallo,
ich möchte meinen Festnetzanschluss kündigen und benötige dafür meine Kundennummer. Wo finde ich diese?
Da ich sowohl einen Handy- als auch Festnetzvertrag habe, machen mir die Nummern im Kundencenter etwas Sorgen. Dort stehen so viele Zahlen und immer wieder ist meine Handynummer mit angeführt. Von der Festnetznummer sehe ich nichts...
Auf den Rechnungen ist von Rech.Nr. und Vertragskonto die Rede... Ist es etwas davon?
Viele Grüße
Britta
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7 years ago
Wenn Du im Festnetz-Kundencenter bist, dann rechts oben auf das Symbol klicken und Dir wird die Kundennummer angezeigt.
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7 years ago
Also mein Kundencenter sieht so aus...
Also mein Kundencenter sieht so aus...
Das Bild erscheint, wenn man sich mit einer Freemailadresse einloggt, dann bitte einmal mit der Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort einloggen. Dann sollte es klappen.
Deshalb weiß ich meine Telefonnummer auch nicht auswendig. Wie komme ich da ran?
Deshalb weiß ich meine Telefonnummer auch nicht auswendig. Wie komme ich da ran?
Entweder auf der Auftragsbestätigung, die zur Einrichtung zugeschickt worden ist, ansonsten können diese auch im Telefoniecenter ausgelesen werden: http://telefoniecenter.t-online.de/
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