Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Kundennummer
vor 5 Jahren
Hallo Leute
Ich kann hier in der Community nur eine Kundennummer in den Einstellungen angeben, ich habe aber 2, kann ich die Beiden Nummern zu einer umlegen oder welche von Beiden soll ich angeben? eine ist Festnetz die andere Mobiltelefone.
LG
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
wichtig ist immer, dass eine Rufnummer hinterlegt ist, unter der wir Dich erreichen können.
Kundennummern können wir dann auch telefonisch abfragen.
Du kannst natürlich auch immer die Kundennummer in Deinen Daten neu hinterlegen, je nach dem ob es sich bei der aktuellen Frage um eine Mobilfunk- oder Fersnetzanliegen handelt.
Gruß,
Ingo F.
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