Kundennummer herausfinden
2 years ago
Hallo ich müsste mal mit dem Kundenservice telefonieren die benötigen ja aber meine kundennummer da ich momentan weder ein Schreiben noch eine Email finde.
Frag ich mich wie ich diese herausfinden kann über die app oder im kundencenter wird sie mir nicht angezeigt
Wäre dankbar wenn mir jemand helfen kann
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6 years ago
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2 years ago
über die app
MeinMagenta App: Oben rechts aufs Avatarsymbol, dann -> Persönliche Daten.
Kundencenter: Links oben auf Konto klicken.
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Das hab ich schon probiert
Der Screenshot ist nicht aus der MeinMagenta-App, sondern aus dem Kundencenter. Dort musst du auf „Konto“ klicken (jedenfalls in der Desktop-Ansicht).
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Das sieht da genauso aus
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2 years ago
Hallo @Willemsen dome
nimm bitte mal diesen Link 👍
https://www.telekom.de/mein-kundencenter/
bzw.
https://www.telekom.de/kundencenter/mein-konto
Gruß
Waage1969
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