Kundennummer: - ich möchte meinen Vertrag einsehen

4 years ago

Mein Name ist Petra Bernhauder und bin Kunde der Telekom.! Habe mich jetzt erst angemeldet und möchte gern meinen Vertrag ( Telefon und Internet ) mal einsehen,aber leider habe ich keinen Erfolg,meinen Vertrag zu finden.Wie gelange ich zu meinen Vertrag.HIlfe nötig!Danke

 

 

[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. KNr. aus Betreff gelöscht!]

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    • 4 years ago

      Hallo @petra-hgw 

      Das können Sie im Kundencenter mit ihren Zugangsdaten einsehen.

      Falls Sie keinen Zugang haben, schauen sie in die Begleitschreiben, wo einer für die Erstanmeldung vorhanden ist.

       

      Hilfe können Sie auch an der 0800 3301000, sowie von einem Teamie bekommen.

      Beim letzteren kann es etwas dauern, da sie auch gut beschäftigt sind.

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      Answer

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      4 years ago

      Ein herzlich Willkommen @petra-hgw 
      Du bist hier in einem Kunden zu Kunden Forum gelandet
      Das von der Telekom betreut wird.

       

      Informationen in Beiträgen sind öffentlich sichtbar und google bar.
      Daher bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen.

       

      Das schütz dich davor, das jemand bei dir Anruft und sich als Telekom Mitarbeiter ausgibt.

      Das ist z.B. der Grund weshalb ich hier anonym unterweges bin.

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    • 4 years ago

      Moin @petra-hgw,

      hat es mittlerweile geklappt, dass Sie Zugriff auf Ihr Kundencenter haben oder wird noch Unterstützung gebraucht?

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

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    • 4 years ago

      Sicherheitspakete einsehen

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