Solved
Kundennummer zusammenlegen
1 year ago
Hallo,
meine Frau hat einen separaten Mobilfunk-Vertrag. Beim Versuch diesen zu meinen Festnetz-/Mobilfunk-Vertrag hinzuzufügen kam die Meldung "unterschiedliche Kundennummer, daher nicht möglich" und ein Hinweis die Kundennummern zusammenzufügen.
Kann ich das selber durchführen(Formular?) oder kann mir jemand dabei helfen?
Gruß Wolfram
488
21
This could help you too
2 months ago
in
30
0
3
3 years ago
497
0
4
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Moin @Wolfram007,
wir haben ja bereits miteinander telefoniert und dafür gesorgt, dass das E-Mail Konto nun wieder funktionsfähig ist. 🙌
Du kannst jetzt gerne die Verknüpfung mit dem Mobilfunkvertrag deiner Frau einrichten, dafür ist nun alles vorbereitet. 😊
Nächste Woche telefonieren wir dann noch einmal wegen der Umstellung des zweiten Inklusivnutzers.
Schöne Grüße
Ina B.
0