Kundennummern verknüpfen

vor 3 Stunden

Hallo Ich habe an unserer Wohnanschrift einen bestehenden DSL Vertrag. In 10/2025 habe ich an unserem Ferienhaus einen Glasfaseranschluss installieren lassen und hierfür eine separate Kundennummer. Kann beides in irgendeiner Weise verknüpfen?

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    • vor 2 Stunden

      @M.Za 

      falls noch nicht geschehen, dann zuerst hier entlang:

       

      Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann: 
      Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.

       

      Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".

      Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.

       

      Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.

       

      Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten

      Gruß
      Waage1969

      P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!

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