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vor einem Monat
@M.Za
falls noch nicht geschehen, dann zuerst hier entlang:
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
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vor einem Monat
Guten Morgen @M.Za,
magst du uns verraten, wann wir dich telefonisch gut erreichen können?
Viele Grüße
Heike
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von
vor einem Monat
Hallo Heike,
gerne wochentags ganztägig
von
vor einem Monat
Hi @M.Za,
danke für die Rückmeldung. Dann melde ich mich morgen im Laufe des Tages bei dir.
Hab noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Heike
von
vor einem Monat
Hallo @M.Za,
ich bednake mich für das nette Telefonat. Gib uns hier gerne nochmal Rückmeldung sobald final ein Tarif gebucht wurde und dieser dann bereitgestellt wird. Im Anschluss verknüpfen wir gerne die Kundennummern für dich.
Beste Grüße
Julia
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von