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Kundenrückgewinnung Rufnummer funktioniert nicht
4 years ago
Hallo zusammen, ich versuche schon seit ein paar Tagen im Auftrag meiner Eltern die Kundenrückgewinnung anzurufen. Unter der Rufnummer 0800 33 00382 kommt leider immer nur die Ansage "Der Aktionszeitraum ist bereits beendet. Vielen Dank für Ihren Anruf" und dann wird der Anruf beendet. Gibt es da eine neue Rufnummer?
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4 years ago
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4 years ago
Auf der Homepage ( https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung )steht:
Wir sind gern für Sie da:
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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4 years ago
Okay, dann scheine ich eine alte Nummer versucht zu haben.
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