Kundenrückgewinnung Vertrag

vor 5 Jahren

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

Hallo liebes Telekom hilft Team,

 

ich möchte gerne weiterhin bei der Telekom bleiben, jedoch habe ich noch kein passendes Angebot erhalten.

 

Die Kündigung ist bereits erfolgt und in kürze endet der Vertrag.

 

Ich bitte hier nochmals um eine Möglichkeit, einen passenden Tarif zur Vertragsverlängerung zu erhalten.

 

Vielen Dank.

 

Mit freundlichen Grüßen

332

8

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Im Kundencenter kannst du sehen, was dir angeboten wird.
    Die Rückgewinnung ruft nur an, wenn die Telekom eine Erlaubnis für telefonische Werbung hat.

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    Hallo @rwesjs 

     

    0800 300 1188 macht passende Angebote.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Moin @rwesjs,

    danke für das nette Gespräch. Ich sorge dafür, dass du erneut einen Anruf der Kollegen aus der Kündigerrückgewinnung erhältst und freue mich, wenn du mir mitteilst, wie ihr verblieben seid.

    Viele Grüße

    Katja M.

    0

  • Community Guide

    vor 5 Jahren


    @rwesjs  schrieb:

     

    ich möchte gerne weiterhin bei der Telekom bleiben,


    Und warum kündigt du dann.

    Ich finde es immer noch schade, dass die Anbieter, so eine Praxis auch noch unterstützen, in dem diese Leute bessere Angebote erhalten, als die treuen Bstandskunden.

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @rwesjs  schrieb:

    Hallo,

     

    es kam bis jetzt noch kein Anruf aus der Kündigerrückgewinnung, deswegen konnte ich bis jetzt auch keine Rückmeldung geben.

    Mein Vertrag läuft in kürze ab, daher bitte ich hier nochmals um Klärung zum Anliegen.

     

    Vielen Dank.

     

    Liebe Grüße


    Dann liegt wohl kein Interesse eines Anrufes seitens der Rückgewinnung vor.

    Wie schon gesagt, die kann anrufen, muss aber nicht und die Kündigung bleibt bestehen. @rwesjs 

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