Kundenrückgewinnung wollte anrufen

Question

Hallo,ich hatte mit der Telekom vereinbart, dass mich die Kundenrückgewinnung erneut zurückruft - leider hat bis dato kein Rückruf stattgefunden.Eventuell kann mir hier weitergeholfen werden? Vielen Dank,Philipp

Anonymous User · Accepted Answer

Hallo @ppilihpp1 Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.Beim Festnetzvertrag (dein aktueller Bereich) kannst du die Kundenrückgewinnung auch anrufen.Ganz unten steht die Telefonnummer und lass dir das Angebot geben.https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/kuendigung-festnetz

Mächschen · Accepted Answer

@ppilihpp1  Dann Ruf doch die Kundenrückgewinnung zurück, entweder die bekannte Nummer, mit der du kontaktiert würdest oder die 0800 300 1188

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