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Kündigung aufheben

5 years ago

Hallo

Ich habe meinen Festnetzanschluss Magenta Zuhause L gekündigt, und eine Bestätigung zum 24.01.2021 bekommen.

Nun möchte ich diesen nun doch weiter laufen lassen.

Wie gehe ich vor?

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      5 years ago

      Kündigung kanst du im Kundencenter storneren

      https://www.telekom.de/hilfe/erleben/magenta-eins-plus/kuendigung-stornieren?samChecked=true

       

      Oder die 0800 33 00382 anrufen.

      Oder auf das Team warten.

      Wenn es um die Stornierung einer Kündigung geht, meldet sich recht schnell ein Teamie

       

      Oder Kontaktformular

      https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s2#299370

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    • 5 years ago

      Hallo @bzehtner,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Es freut uns, dass Sie bei uns bleiben möchten. Ein paar Wege hat Ihnen @HAMAPA schon aufgezählt. Gerne können auch wie uns um die Stornierung kümmern. Dafür müssten wir allerdings einmal kurz miteinander zur Legitimation telefonieren. Wann könnten wir anrufen?

      Viele Grüße
      Oliver I.

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