Kann ich fristlose Kündigung aufheben wenn ich die Summe zahle
11 months ago
Ich habe ein magenta zu Vertrag der 6 Monate kostenlos war und jetzt sollte ich 9€ zahlen nur ich hatte leider finaziel Schwierigkeiten und konnte es in dem Moment nicht zahlen aber ich wollte es am Ende des Monats bezahlen jetzt wurde der Vertrag fristlos gekündigt obwohl ich sogar noch eine email geschrieben habe. Kann ich diese Kündigung aufheben in dem ich das Geld überweise?
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Kugic
11 months ago
Dafür ist es nun zu spät.
Die summe schuldest du der Telekom aber weiterhin, zahlen musst du sogar.
Ob du danach einen neuen Vertrag abschließen kannst, musst du probieren.
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muc80337_2
11 months ago
Kann ich diese Kündigung aufheben in dem ich das Geld überweise?
Eine Kündigung wird einseitig ausgesprochen (hier durch die Telekom) und kann rein formell nicht von der anderen Partei (also Dir) einfach aufgehoben werden.
Grundsätzlich erfordert die Rücknahme der Kündigung eine beidseitige Vereinbarung. Bei Kündigung wegen Zahlungsrückstand schätze ich es allerdings so ein, dass die Telekom sich darauf nicht einlassen wird.
Ich habe ein magenta zu Vertrag der 6 Monate kostenlos war und jetzt sollte ich 9€ zahlen
Das mit den 9 Euro verstehe ich nicht, wie sich die ergeben.
Wenn die Mindestvertragslaufzeit Deines Vertrages insgesamt 24 Monate beträgt (ist anzunehmen, andernfalls gibt es keine 6 Monate kostenlos), dann wird durch eine telekomseitige außerordentliche Kündigung meines Wissens auf einen Schlag eine von Dir zu leistende Schadenersatzzahlung von 18 Monate mal monatliche Grundgebühr fällig, das ist ein erhebliches Sümmchen von mehreren Hundert Euro.
nur ich hatte leider finaziel Schwierigkeiten und konnte es in dem Moment nicht zahlen
Das ist natürlich bedauerlich - die Telekom als Gläubiger geht vermutlich davon aus, dass Du manchen anderen finanziellen Verpflichtungen nachgekommen bist, aber die Forderung der Telekom Dir weniger wichtig war.
obwohl ich sogar noch eine email geschrieben habe
VIELLEICHT hätte das geklappt über die Rufnummer, die auf der Rechnung aufgedruckt ist - aber das ist mittlerweile ums Eck.
Ergänze bitte mal Dein Forenprofil, vielleicht findet ein Teamie ja noch einen Dreh.
Damit ein Teamie Dich kontaktieren kann fülle bitte die Felder bei "Kundendaten für den Kundenservice" aus: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile Im Feld "Weitere Informationen" bitte noch reinschreiben zu welchen Uhrzeiten man Dich kontaktieren darf heute oder die nächsten Tage. Falls es sich um einen bestehenden Vertrag handelt, dann halte bitte auch die letzten sechs Ziffern Deiner IBAN bereit, die werden im Telefonat abgefragt. (Ich selbst hab diese sechs Ziffern einfach noch bei "Weitere Informationen" reingeschrieben)
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мαтαıмακı
11 months ago
Grüße @Adrianze200
Kann ich diese Kündigung aufheben in dem ich das Geld überweise?
Zahlen musst du so oder so.
Daher würde ich die Summe zahlen, die in der Mahnung stand.
Und war es eine Kündigung oder war es eine Sperre der Nutzung?
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Smart-und-Clever
11 months ago
bevor du wegen 9 Euro fristlos gekündigt wirst , kommen erstmal Rechnungen und Mahnungen, was steht denn da drauf ?
Wie heißt der Vertrag, der nur 9 Euro kostet ?
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Sabrina A.
Telekom hilft Team
Answer
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Smart-und-Clever
10 months ago
Hallo @Adrianze200,
willkommen hier bei uns.
Du hast ja schon schön Antworten erhalten. Danke.
Gerne schaue ich mir das an und melde mich.
Dazu bitte, wie von @muc80337_2 schon erwähnt eine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen und hier kurz Bescheid geben, wenn dies geschehen ist.
Auch die Frage, um was für einen Vertrag es sich handelt interessiert mich.
Freue mich, erneut von dir zu hören, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
Viele Grüße
Sabrina
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Adrianze200