Hallo,

ich versuche nun seit drei Stunden den Vertrag "Computer-Hilfe M" auf der  extrem unübersichtlichen und kundenunfreundlichen Homepage der Telekom zu kündigen.

Einblick in meinen Vertrag kann ich nicht nehmen, ich habe kein Festnetz mehr, nur noch diesen unsäglichen Vertrag.

Ich werde von einem unnützen Link zum nächsten Link verwiesen.

Jetzt bin ich in einer User-Community: also Kunden sollen Kunden helfen, wieder sehr kundenunfreundlich, aber vielleicht sind die Kunden kompetenter als die Designer dieser Homepage.

Also wer kann mir helfen diesen Vertrag zu  kündigen?

mit weihnachtlichen Grüßen

Carmen