Kündigung Digital Home Service M nicht möglich
vor 2 Tagen
Hallo liebes Team,
leider ist mir nicht online möglich den Digital Home Service M zu kündigen. Wenn ich eine Kündigung online beauftrage kommt folgende Rückmeldung per Mail:
Leider haben wir die genannte Option nicht in Ihrem Festnetz-Vertrag gefunden.
Auf meiner Rechnung taucht die Option aber auf und wird abgerechnet.
Könnt Ihr mir hier weiterhelfen?
Danke für eure Mühe.
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Hallo @JPA2210,
vielen Dank für deine Nachricht.
Gerne können wir dich dabei unterstützen. Teile uns einfach mit, wann wir dazu telefonieren können.
Viele Grüße Türkan
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Gerne sofort. Die Nummer ist in meinem Profil hinterlegt.
@Türkan Ü.
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Bitte nochmal probieren. Danke.
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Hallo zusammen,
ich habe nun die erforderlichen Unterlagen zusammen. Bitte um eine weitere Kontaktaufnahme.
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