Gelöst
Kündigung FC Bayern.tv live
vor 8 Jahren
Hallo,
leider habe ich auch das Problem das ich mein FC Bayern TV Live Paket im Kundencenter nicht abmelden kann. Könnten sie mir dabei bitte helfen das Paket zu beenden bzw. zu kündigen.
Vielen Dank im voraus
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Gelöst
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vor 8 Jahren
Hallo @superrichie_68,
im Kleingedrucksten steht:
Für Telekom Entertain(TV), Mobilfunk und/oder Festnetz Kunden mit Privatkunden-Laufzeitvertrag inkl. Internet-Flatrate sowie FCB Mobil Kunden mit Smartphone-Tarif ist FC Bayern.tv live 12 Monate kostenlos, ab dem 13. Monat kostet die Option 5,95 €/Monat (12 Monate Mindestvertragslaufzeit, danach monatlich kündbar, Frist 6 Werktage). Für alle anderen Kunden kostet FC Bayern.tv live im Monatsabo 5,95 €/Monat (1 Monat Mindestvertragslaufzeit, zum Monatsende kündbar, Frist 6 Werktage).
Ist Ihre Mindestvertragslaufzeit rum?
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von
vor 8 Jahren
Hallo @superrichie_68,
ja, jenachdem, welche Art Sie haben, ist dann eine Kündigung zur Frist zum Laufzeitende möglich.
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von
vor 8 Jahren
Hallo,
ich habe einen 24 Monate Laufzeitvertrag Magenta Zuhause S
Mich wundert nur das ich nicht sofort kündigen kann und die Kündigung dann eben erst nach 12 Monaten wirksam wird.
Besteht den die Möglichkeit anderweitig vor Vertragsende zu kündigen?
Danke für die Antwort
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von
vor 8 Jahren
Hallo @superrichie_68,
da Sie Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt haben, muss sich das jemand vom Team anschauen.
Daher bitte etewas Geduld, bis sich jemand vom Team hier meldet.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
wie ich sehe, haben Sie Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt. Vielen Dank.
Kurz und knapp: Auch wenn die Mindestvertragslaufzeit noch nicht um ist, habe ich den Dienst zum Ende des Monats kündigen lassen. Ein "Verlust" entsteht hier ja nicht
Viele Grüße
Oliver I.
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vor 8 Jahren
Ich habe mir die in deinem Profil hinterlegte Mobilfunkrufnummer angeschaut. Geht es auch um diese? Denn hier ist kein FC Bayern TV gebucht.
Viele Grüße und einen schönen Abend
Jasmin B.
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vor 8 Jahren
@Jasmin B. ja, es geht um diese Nummer. Ich hatte das gebucht.
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von
vor 8 Jahren
In der Tat ist auf diesem Vertrag kein FC Bayern TV gebucht. Wo siehst du das bei dir?
Lieben Gruß
Niels G.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Wie geschrieben, die Kündigung zum Monatsende wurde erstellt. Eine Kündigungsbestätigung sollte in kürze per E-Mail eintreffen.
Viele Grüße
Oliver I.
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vor 8 Jahren
Hallo
warum ist es denn so schwer aus dem FCB TV live Abo rauszukommen?
Können Sie mir das Abo bitte kündigen?
Danke im Voraus
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Uneingeloggter Nutzer
von