Gelöst
Kündigung ich wollte es einfach lösen die Telekom stellt sich Quer und jetzt Inkasso..........
vor 2 Jahren
ich habe Versucht mich mit euch (ein Berater)der Telekom vernünftig und sachgemäß zu einigen nach der schriftlichen Kündigung das ich denn offenen betrag mit 50€ im Monat ab bezahle aber nein ich wurde abgewimmelt, ihre Mietarbeiterin xxx hat mir Schachen versprochen die man nicht eingehalten hat die Leitung von 175 Mib/s die Taugt Garnichts, Magenta TV voll Überflüssig da nicht dabei war was uns gefallen hat waren alles alte filme oder Serien oder Filme die man eh immer im tv sieht etc,
das einzig gute war die App das man kein anderes Gäret brauchte.
und ja ich boykottiere das weil mir keiner zuhört wenn ich was sage ich möchte Raus aus dem Vertrag ohne Inkasso weil das Inkasso werde ich nicht auch noch Bezahlen wehr die Music Bestellt Bezahlt auch dafür also nicht, ihr Bestellt denn DJ ihr zahlt oder war das je anders wehr was bestellt muss zahlen, ok habe ich ich will raus aus dem vertrag schon seit Monaten aber nein ich darf nicht da die Telekom ja das Monopol auf alles hat, es könnte so Einfach sein aber nein die Telekom ist was besseres da gibt es kein Kündigungs Sonderrecht für Miserabler Qualität und überteuerte Verträge,
Anstatt sich mit dem Kunden zu Einigen (ich) aber nein warum ein Inkasso Büro wird das schon machen.
sooooooo noch mal und öffentlich ich bin bereit 50€ zu Zahlen von 355,60 € Monatlich kein ding aber es Redet ja Keiner mit mir der Ahnung hat wie wir das Problem Lösen ich Rufe an bekomme gesagt Bezahlen sie dann schalten wir denn Anschluss wieder frei, aber ICH WILL DENN ANSCHLUSS NICHT HABEN weil er zu teuer ist und mir nichts Bringt
die Music die ich Bestellt habe aber nicht mehr will zahle ich die Music die sie dazu Bestellen Zahlen sie.
MFG R.Wilhem
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Editiert wegen persönlichen Daten Mandy S.
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vor 2 Jahren
Warum bestellst Zeug, was du dann nicht bezahlen willst?
Und wenn jetzt schon Inkasso beauftragt ist, ist das Thema für die Telekom doch eh durch.
Kannst deine Sachen mit dem Inkassounternehmen klären.
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ne erste Androhung mit inkasso
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ne erste Androhung mit inkasso
Du @ R.Wilhelm hast Schulden bei der Telekom, dann solltest du hier weniger rumpoltern.
Bitte Kundendaten vervollständigen für den Kundenservice:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Im Textfeld Zeiten angeben, zu denen du erreichbar bist. Dazu Kundennummer und die letzen 6 Ziffern der IBAN bereit halten.
Antwort
von
vor 2 Jahren
ja ich habe schulden Richtig, wie man Lessen kann will ich die auch zahlen seit Monaten aber die Telekom lässt sich ja auf nix ein habe schon die Hautstelle in Bonn angeschrieben, auf die Antwort warte ich immer noch es will mir keiner helfen.
was soll ich mit dem Link ...?
und nur weil ich schulden bei der ach so tollen Telekom habe soll ich kuschen bestimmt nicht, ich bin solang Vernünftig bis es irgend wann mal gut ist.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Abend @R.Wilhelm,
Verträge haben eine Mindestvertragslaufzeit.
Ein Sonderkündigunsrecht gibt es nur bei Umzug oder technischen Problemen, die wir nicht lösen können.
Beides muss geprüft und erwiesen werden.
(Störungsmeldungen, Meldebescheinigung.)
Nur weil einem der Anschluss nicht zusagt, kann man nicht einfach aufhören zu bezahlen.
Liebe Grüße
Mandy S.
17
Antwort
von
vor 2 Jahren
@R.Wilhelm
Für ein Telefonat ist es mittlerweile zu spät, da bis 20 Uhr angegeben wurde und hier um 23 Uhr die Lichter ausgehen.
Ich schaue mir das also morgen Abend an.
Gruß
Mandy S.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Dankeschön
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
sobald mein Sohn zockte und ich Streamen und Frau TV gucken und Tochter auch noch im Inet ist, ist die Leitung zusammen Gebrochen.
Bei solch intensiver Nutzung könnte es auch einfach zunächst mal insbesondere zu Problemen beim zockenden Sohn gekommen sein, dass die Pings sehr hoch waren, falls der Sohn nicht so etwas wie z.B. Schach spielt sondern Spiele bei denen es auf schnelle Reaktion ankomt.
Sollte das das Problem gewesen sein - das kann auch bei einer sehr stabil laufenden Leitung passieren. Der heimische Router könnte da einfach am Schwitzen gewesen sein.
0
vor 2 Jahren
Hallo @ R.Wilhelm
ich empfehle dir dringend, dich von einem Rechtskundigen (Anwalt) beraten zu lassen, bevor du hier in eine Sackgasse rennst.
Der erklärt dir dann, welche Möglichkeiten du im Zusammenhang mit dem Inkasso hast, und vor allem auch, welche nicht.
0
vor 2 Jahren
Godzilla hätte n Hirnschlag beim Lesen deines Textes bekommen.. 🙄
Warum kannst du nicht wie andere Menschen auch dir die Zeit nehmen um einen ordentlichen, verständlichen Text hinzuhauen? Schließlich nehmen wir Uns auch die Zeit um einzuschätzen ob du Hilfe brauchst/haben willst oder nur Zeit verschwendest..
Also nochmal von vorne und vernünftig bitte.
10
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das ist Anmaßung und Unverschämt jemand mit Legasthenie zu Kritisieren....!
@mgg01
Nimm das einfach zur Kenntnis 🤔
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @R.Wilhelm,
ich bedanke mich nochmal für das nette Telefonat an dieser Stelle.
Es ist wirklich doof wie hier alles im Großen und Ganzen gelaufen ist.
Leider kommen wir hier aber nicht mehr zusammen. Dennoch möchte ich im Allgemeinen nochmal auf Höflichkeit in diesem Thread hinweisen. Oftmals kann es zu Missverständnissen kommen. Trotzdem sollte man immer sachlich bleiben.
Beste Grüße
Julia U.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Leider kommen wir hier aber nicht mehr zusammen.
Leider kommen wir hier aber nicht mehr zusammen.
Darf die Allgemeinheit denn erfahren was denn jetzt eigentlich das Problem war?
vor 2 Jahren
es fragt sich gerade, ob der nutzer irgendwo anders je einen anschluss erhalten wird, wenn dieser zahlungsunwillig ist.
steht sicher schön in der schufa oder zumindest in der blacklist
0
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ok Erstens woher willst du wissen das ich das bin nur weil ich das Geld nicht zahle..?
Zweitens ob oder ob nicht geht dich nix an dummes Zeug Babbel bring mir also nix.
Drittens macht euch mal über meine Einträge wo auch immer keine Gedanken weil das sind meine und die Gehen euch nichts an.
Keinen Plan aber bla bla wie immer von solchen Mensche kerhr vor deiner eigen Haustür und Richte nicht über Menschen die du nicht kennst, ich komme mir hier vor wie im Kindergarten und wie in jeden anderen Plattformen es wird viel gegakert aber es kommt kein Ei.
Sinnlos so ein Hilfe Form bitte löscht das denn Threat viel Menschen mit viel ahnung iss mir zuviel ahnung von dumm Gebabbel löschen Fertig und ich warte was kommt danke die mir ernst haft helfen wollten aber überwiegen nur unnützes zeug die an meine Rechtschreibung abelieren oder Anbieter oder Geld alles was hier nix zu suchen hat,
Frag antwortet und gut aber nein ein Fass aufgemacht ohne Boden.
Sorry das iss mir zu Blöd
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
ich komme mir hier vor wie im Kindergarten
genau, das ist es!
dein tonfall belustigt sehr.
viele der user finden hier hilfe und viele der user erhalten sie auch.
vor 2 Jahren
@ R.Wilhelm
Nicht gelesen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Kuendigung-ich-wollte-es-einfach-loesen-die-Telekom-stellt-sich/m-p/6488477#M2183802
Kundennummer und zur Identifizierung die letzten sechs Ziffernder IBAN bereit halten.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @R.Wilhelm,
ich bedanke mich nochmal für das nette Telefonat an dieser Stelle.
Es ist wirklich doof wie hier alles im Großen und Ganzen gelaufen ist.
Leider kommen wir hier aber nicht mehr zusammen. Dennoch möchte ich im Allgemeinen nochmal auf Höflichkeit in diesem Thread hinweisen. Oftmals kann es zu Missverständnissen kommen. Trotzdem sollte man immer sachlich bleiben.
Beste Grüße
Julia U.
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vor 2 Jahren
Hallo @CobraCane,
das Anliegen des Users standen ja hier breit ausgefächert im Thread.
Ich hatte ja geschrieben, dass wir nicht mehr zusammen kommen. Der Anschluss bleibt gekündigt.
Beste Grüße
Julia U.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
das Anliegen des Users standen ja hier breit ausgefächert im Thread.
das Anliegen des Users standen ja hier breit ausgefächert im Thread.
Danke, nur ganz so verstanden was jetzt wirklich der Fall ist hab ich jetzt nicht.
Ich hatte ja geschrieben, dass wir nicht mehr zusammen kommen. Der Anschluss bleibt gekündigt.
Ich hatte ja geschrieben, dass wir nicht mehr zusammen kommen. Der Anschluss bleibt gekündigt.
Den Rest kann ich mir dann da aber denken.