Gelöst

Kündigung im Todesfall

vor 10 Monaten

Werden bei der Kündigung im Todesfall über das entsprechende Formular

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung?url-parameter.art=ausserordentlich&url-parameter.grund=todesfall

neben dem Festnetzanschluss auch Mietgeräte automatisch mitgekündigt oder muss da eine separate Kündigung erfolgen?

Im vorliegenden Fall handelt es sich  um einen Festnetzanschluss einer verstorbenen Verwandten, mit Magenta TV und Mietrouter. Die Kündigung erfolgte bereits vor etwa 12 Tagen, bisher kam keine Kündigungsbestätigung an. Im Moment habe ich außer der Rufnummer keine Daten des entsprechenden Anschlusses vorliegen.

Dazu kommt noch, dass der Vertrag weiterhin auf den Namen ihres bereits seit mehreren Jahren verstorbenen Ehemannes lief und offenbar nie geändert wurde.

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