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Kündigung Mietgeräte

6 years ago

Guten Tag,

Ende des Monats läuft mein Vertrag mit der Telekom aus. Vorsorglich habe ich den Speedport und den Mediareceiver gekündigt. Jetzt habe ich als Kündigungstermin den 22.5.19 erhalten. Kann ich dann die Geräte nicht mehr benutzen? Ich möchte die Geräte noch bis Ende des Monats nutzen und habe ja auch die Mietgebühren bezahlt. Wird der Router evtl. abgeschaltet? Das möchte ich nicht. Sonst kann ich ja nicht mehr telefonieren. Ich bitte um Antwort. Vielen Dank.

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    • 6 years ago

      Guten Tag,

      Ende des Monats läuft mein Vertrag mit der Telekom aus. Vorsorglich habe ich den Speedport und den Mediareceiver gekündigt. Jetzt habe ich als Kündigungstermin den 22.5.19 erhalten. Kann ich dann die Geräte nicht mehr benutzen? Ich möchte die Geräte noch bis Ende des Monats nutzen und habe ja auch die Mietgebühren bezahlt. Wird der Router evtl. abgeschaltet? Das möchte ich nicht. Sonst kann ich ja nicht mehr telefonieren. Ich bitte um Antwort. Vielen Dank.

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      6 years ago

      Das war dann ungeschickt wie Du das gemacht hast.

      Wenn Du die Geräte nicht zeitnah zurückschickst, dann wird Dir Schadenersatz berechnet.

       

      DIe Geräte werden nicht deaktiviert. Aber es kostet Dich u.U. eine Stange Geld zusätzlich.

       

      Besser wäre es gewesen, die Geräte bei Vertragsende zu kündigen.

      Mietverträge haben andere Laufzeiten und Kündigungsfristen als ein MagentaZuhause Zugangstarif.

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      6 years ago

      Den Prozess mit dem Schadenersatz gibt es in der Form zum grössten Teil nicht mehr. Wenn nur der Retourenschein versandt wurde, dann ist es nicht schlimm. Die Geräte werden erst ausgebucht, wenn sie zurückgesendet werden. Vorher passiert da nichts. 

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      6 years ago

      Dankeschön Fröhlich

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    • 6 years ago

      Hallo @rosenrot25!

      Ende des Monats läuft mein Vertrag mit der Telekom aus. Vorsorglich habe ich den Speedport und den Mediareceiver gekündigt. Jetzt habe ich als Kündigungstermin den 22.5.19 erhalten. Kann ich dann die Geräte nicht mehr benutzen?

      Ende des Monats läuft mein Vertrag mit der Telekom aus. Vorsorglich habe ich den Speedport und den Mediareceiver gekündigt. Jetzt habe ich als Kündigungstermin den 22.5.19 erhalten. Kann ich dann die Geräte nicht mehr benutzen?
      Ende des Monats läuft mein Vertrag mit der Telekom aus. Vorsorglich habe ich den Speedport und den Mediareceiver gekündigt. Jetzt habe ich als Kündigungstermin den 22.5.19 erhalten. Kann ich dann die Geräte nicht mehr benutzen?


      Der Tarif und die Geräte haben unterschiedliche Laufzeiten. Verstehe ich also richtig, dass Ende des Monats der Tarif abgeschaltet wird? Ergänze mir bitte mal dein Profil, damit ich schauen kann, wie es genau aussieht.

      Greetz
      Stefan D.

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      6 years ago

      Tut mir leid, ich weiß nicht wie ich mein Profil ändern kann. Ist jetzt auch egal. Hab vielen Dank für die Mühe. ich warte einfach mal ab. Viele, liebe Grüße

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      6 years ago

      rosenrot25

      Um einen Retourenschein für die Rücksendung der Geräte Ende des Monats zu beantragen, hat man mir mitgeteilt, dass ich die Geräte selbst entsorgen kann wenn ich möchte. Dem habe ich zugestimmt. Jetzt habe ich ein Schreiben erhalten, dass der Kündigungstermin der beiden Geräte der 22.5.19 ist, obwohl ich niergends ein Datum der Kündigung eingegeben habe.

      Um einen Retourenschein für die Rücksendung der Geräte Ende des Monats zu beantragen, hat man mir mitgeteilt, dass ich die Geräte selbst entsorgen kann wenn ich möchte. Dem habe ich zugestimmt. Jetzt habe ich ein Schreiben erhalten, dass der Kündigungstermin der beiden Geräte der 22.5.19 ist, obwohl ich niergends ein Datum der Kündigung eingegeben habe.
      rosenrot25
      Um einen Retourenschein für die Rücksendung der Geräte Ende des Monats zu beantragen, hat man mir mitgeteilt, dass ich die Geräte selbst entsorgen kann wenn ich möchte. Dem habe ich zugestimmt. Jetzt habe ich ein Schreiben erhalten, dass der Kündigungstermin der beiden Geräte der 22.5.19 ist, obwohl ich niergends ein Datum der Kündigung eingegeben habe.

      Dann lehn Dich jetzt ganz entspannt zurück. Du musst ab 22.5. keine Miete mehr bezahlen. Und die Geräte kannst Du weiter nutzen.

      Answer

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      6 years ago

      Herzlichen Dank!

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Das ist quatsch. Wenn die Geräte für die Selbstentsorgung sind, kannst Du sie ganz normal weiternutzen. 

      Wenn sie zurückgesendet werden müssen, geht das auch noch Ende Mai. Da brauchst Du nichts befürchten. 

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    • 6 years ago

      Hallo @rosenrot25,

      wenn die Geräte für die Selbstentsorgung sind, kannst du sie bis zur Kündigung des Anschlusses natürlich weiterhin nutzen.

      Das Profil kannst du über diesen Link befüllen http://bit.ly/Kundeninfos

      Liebe Grüße

      Katja M.

      2

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      6 years ago

      Vielen, lieben Dank.

      Answer

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      6 years ago

      Vielen, lieben Dank.

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