Gelöst
Kündigung möglich ?
vor 2 Jahren
Hallo Gemeinde,
habe am 30.01.23 Vertragsumstellung auf VDSL100 gehabt. Damit das mir am Freitag zuvor die bestehende Leitung ohne Ankündigung einfach abgeschalten wurde fing das Drama ja schon an, das ich dann auch noch 70€ bezahlen durfte um zwei Kabellitzen, die 2cm auseinander leigen, um zu klemmen machte alles nicht besser . Jetzt am 18.03 hatte ich dann einen Techniker im Haus weil ich von 54mbit mit 50er Leitung auf nur 59mbit mit 100er Leitung gekommen bin. Dieser hat schnell festgestellt das es überhaupt nicht möglich ist auch nur annähernd an 100mbit heran zu kommen. Also stehe ich jetzt unmittelbar vor einer so genannten Rückabwicklung.
Im Zuge desen habe ich eigenlich vor die Telekom "los zu werden". Habe ich da eine Chance ?
Danke schonmal vorab.........
Grüssle
2060
66
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
156
2
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen
Das habe ich tatsächlich auch noch nicht erlebt, dass sich jemand innerhalb einer aktiven Kommunikation gelöscht hat 🤔 Schade, aber so können wir wirklich nicht helfen. Wie @Mr. Oizo schrieb, sind nun alle Daten gelöscht und für uns nicht mehr einsehbar.
Beste Grüße und Euch allen ein schönes Wochenende wünscht Anne W.
0