Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Kündigung zurück nehmen
vor 2 Jahren
Hallo Telekom Team
Ich möchte meine Kündigung stornieren finde dazu aber nirgends eine Möglichkeit. Könnt ihr bitte die Stornierung vornehmen. Danke schon vorab.
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Community Guide
vor 2 Jahren
@Udofelten
Die Kündigung kann bis zum Tag vor dem Kündigungstermin storniert werden.
Im Kundencenter anmelden,Verträge auswählen, und dann auf Vertrag/Vertragsdetails/Kündigung stornieren.
Oder über den Service Kontakt aufnehmen:
Mobil: 0800 33 02202, Festnetz: 0800 33 01000, oder: Textchat / Neu: Live-Beratung, oder hier auf einen Teamie warten.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Ja .. auch 2023 kann man immer noch keine Aufträge im Kundencenter stornieren. 😪
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
@CyberSW
Stimmt, im Festnetz nicht!
Im Mobilfunk geht das ohne Probleme.
Da es hier um Festnetz geht, war mein Hinweis falsch.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @Udofelten
Herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Ich unterstütze dich sehr gerne.
Wollen wir mal miteinander telefonieren?
Wann hast du Zeit für ich? Ich bin die ganze Woche ab 15 Uhr startklar und würde dich dann anrufen.
Liebe Grüße
Claudia Bö.
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Claudia,
lieben Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Viele Grüße
Udo