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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@KabelDigifreak
Bereich Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Bereich Mobilfunk: 0800 33 01032
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
Klar kann er auch jetzt schon anrufen.😉
5
von
vor 2 Jahren
Ich wäre mir eben nicht sicher, dass sich die Rückgewinnung, tatsächlich, bei ihm meldet
Die melden sich erst in den leztzen 3 Monaten, aber auch nur wenn der Infoservice aktiv ist @KabelDigifreak
von
vor 2 Jahren
dass sich die Rückgewinnung, tatsächlich, bei ihm meldet
Wann ist denn die Mindestlaufzeit vorbei?
0
von
vor 2 Jahren
Wann ist denn die Mindestlaufzeit vorbei?
@ Geralt von Riva
Im Spätsommer 2025
Das er den Tarif gewechselt hat, habe ich übersehen.
Hat wohl auch derjenige überlesen der die Lösung gesetzt hat 🤣
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Wie er kündigen konnte, ist mir ein Rätsel, er hat erst, im Spätsommer oder so, auf Magenta Zuhause L upgegradet.
Wie er kündigen konnte, ist mir ein Rätsel, er hat erst, im Spätsommer oder so, auf Magenta Zuhause L upgegradet.
machen doch viele, nach neuem Vertrag zu kündigen um es nicht zu versäumen wenn die 2 Jahre um sind.
macht er wahrscheinlich nicht zum ersten Mal. 😳
läßt sich in dem frühen Stadium im KC beim Vertrag zurück nehmen
0
vor 2 Jahren
Grüße @KabelDigifreak
Wie er kündigen konnte, ist mir ein Rätsel, er hat erst, im Spätsommer oder so, auf Magenta Zuhause L upgegradet.
Könnte er auch jetzt schon die Rückgewinnung kontaktieren? Wie war die Nummer nochmal?
Bringt nichts, wenn der Vertrag erst knapp 6-10 Monate läuft.
Das kann er frühstens bei Festnetz 3 Monate vor dem Vertragsende versuchen.
Klar kann er auch jetzt schon anrufen.😉
@ Geralt von Riva und das wird aber nichts bringen, schau mal auf die Laufzeit die noch offen ist.
0
vor 2 Jahren
Wie er kündigen konnte, ist mir ein Rätsel, er hat erst, im Spätsommer oder so, auf Magenta Zuhause L upgegradet.
Ernsthafte Frage:
Wenn er erst vor nicht einmal nem halben Jahr ein Upgrade gemacht hat, was willst du ihm da helfen bzw was soll da jetzt schon die Kundenrückgewinnung tätig werden, er hat ja noch bis Spätsommer 2025 Vertragsbindung
1
von
vor 2 Jahren
Jo, so denke ich auch. Er meinte gestern, glaube ich, er hätte zu Mai gekündigt. Da passt etwas nicht.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Lösung habe ich entfernt.
Das er den Tarif gewechselt hat, habe ich übersehen.
Da macht der Anruf bei der Rückgewinnung tatsächlich keinen Sinn.😎
0
vor 2 Jahren
er hat erst, im Spätsommer oder so, auf Magenta Zuhause L upgegradet
Wann ist denn die Mindestlaufzeit vorbei?
Spätsommer 23 + 2 Jahre @ Geralt von Riva
0
vor 2 Jahren
@ Geralt von Riva Ich muss mir das genau ansehen. Die Screenshots die ich habe, damit kommt man nicht weit.
3
von
vor 2 Jahren
Aber ist doch wurscht egal wann er verlängert hat oder nicht. Er kann ja jederzeit eine Kündigung aussprechen. Ob nun noch 3, 5, 12 oder 22 Monate drauf sind ist ja egal.
Wie und ob die MA der Rückgewinnung dann lachen ist ja nicht unser Problem.
Frage war nach der Nummer der Rückgewinnung, die hat KDF bekommen. So, alles andere drumherum war ja nicht wirklich Thema.
von
vor 2 Jahren
Ich nahm an, Bindung, ergo geht gar nicht. Denkfehler.
von
vor 2 Jahren
Ich nahm an, Bindung, ergo geht gar nicht. Denkfehler.
Ich nahm an, Bindung, ergo geht gar nicht. Denkfehler.
Nö, mann kann ja auch am Tag der Verlängerung oder nach Abschluss des Tarifes die Kündigung zum Laufzeitende einstellen.
Geht schon, ob es sinnvoll ist.... wer weis .... man sollte sich auf jeden Fall das Datum merken, nicht das dann in xx Monaten plötzlich der Moment kommt wo halt nichts mehr geht.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Er hat auch Magenta TV. Hat z.B. den Stick, bekommt das ganze nicht vernünftig ans laufen. Stichwort: WLAN. Dann weiß ich, vom Vermieter, ich kenne den, das wohl Cat. 4 Kabel liegen. Wenn es stimmt, doof.
0
vor 2 Jahren
Damit kann ich erstmal arbeiten. Danke Leute!
0
vor 2 Jahren
Nur nochmal eine Frage für mich. Hat man von der Rückgewinnung wirklich etwas? Ich habe den Infoservice abbestellt. Weil, man wird veräppelt, wenn man sich nicht auskennt. Ist es generell Roulette? Wir würden nie wechseln Gut, sollte man hier, vielleicht, auch nicht so klar sagen?
0
17
von
vor 2 Jahren
Nee nee Festnetz bleibt. Überlege auch, ernsthaft, wegen Magenta TV. Vodafone? Da kündige ich vermutlich bald, fast, das komplette PayTV.
0
von
vor 2 Jahren
Da kann ich dir nichts empfehlen. Wenn du kündigst, brauchste auf jeden vielleicht neuen Community-Namen 😃.
Ich nutze bei Vodafone noch so FUT GigaTV Vertrag mit der "alten" Kabel Deutschland App. Ich halt die Füße still, die geht wenigstens auf Apple TV. Deren neue dunkle TV App scheint ja richtiger Schrott und ich habe mit der auch keine Berechtigung.
Nachtrag. Eben mal geguckt. Bei denen steht auch nirgends in den App Stores, dass die App in rot nicht mehr weiterentwickelt wird. Und da lassen die ihre Kunden ein Wolf schreiben und niemand wird es lesen. Naja, so ist das eben. Und dann wundern, wenn die US-Streamer vorbeiziehen.
0
von
vor 2 Jahren
Nö, Kabel bleibt und das Italien-Paket.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von