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Kündigung zurücknehmen?

1 year ago

Ich helfe den Nachbarn ein bisschen. Er hat gekündigt, um ein besseres Angebot zu bekommen. Es dauert noch, bis die Kündigung greift. Könnte er auch jetzt schon die Rückgewinnung kontaktieren? Wie war die Nummer nochmal?

Er kann nichts anderes buchen, solange eine Kündigung aktiv ist, richtig?

Wie er kündigen konnte, ist mir ein Rätsel, er hat erst, im Spätsommer oder so, auf Magenta Zuhause L upgegradet.

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36

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      @KabelDigifreak 
      Bereich Festnetz: 0800 33 06707
      Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
      Bereich Mobilfunk: 0800 33 01032
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true

      Klar kann er auch jetzt schon anrufen.😉

      5

      Answer

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      1 year ago

      @KabelDigifreak  schrieb:
      Ich wäre mir eben nicht sicher, dass sich die Rückgewinnung, tatsächlich, bei ihm meldet

      Die melden sich erst in den leztzen 3 Monaten, aber auch nur wenn der Infoservice aktiv ist @KabelDigifreak 

      Answer

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      1 year ago

      @KabelDigifreak  schrieb:
      dass sich die Rückgewinnung, tatsächlich, bei ihm meldet

      Wann ist denn die Mindestlaufzeit vorbei?

      Answer

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      1 year ago

      Geralt von Riva

      Wann ist denn die Mindestlaufzeit vorbei?

      Wann ist denn die Mindestlaufzeit vorbei?
      Geralt von Riva
      Wann ist denn die Mindestlaufzeit vorbei?

      @ Geralt von Riva 

       

      Im Spätsommer 2025

       

       

      Geralt von Riva

      Das er den Tarif gewechselt hat, habe ich übersehen.

      Das er den Tarif gewechselt hat, habe ich übersehen.
      Geralt von Riva
      Das er den Tarif gewechselt hat, habe ich übersehen.

      Hat wohl auch derjenige überlesen der die Lösung gesetzt hat 🤣

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    • 1 year ago

      KabelDigifreak

      Wie er kündigen konnte, ist mir ein Rätsel, er hat erst, im Spätsommer oder so, auf Magenta Zuhause L upgegradet.

       

      Wie er kündigen konnte, ist mir ein Rätsel, er hat erst, im Spätsommer oder so, auf Magenta Zuhause L upgegradet.

      KabelDigifreak

       

      Wie er kündigen konnte, ist mir ein Rätsel, er hat erst, im Spätsommer oder so, auf Magenta Zuhause L upgegradet.


      machen doch viele, nach neuem Vertrag zu kündigen um es nicht zu versäumen wenn die 2 Jahre um sind.

      macht er wahrscheinlich nicht zum ersten Mal. 😳

      läßt sich in dem frühen Stadium im KC beim Vertrag zurück nehmen

      0

    • 1 year ago

      Grüße @KabelDigifreak 

      @KabelDigifreak  schrieb:
      Wie er kündigen konnte, ist mir ein Rätsel, er hat erst, im Spätsommer oder so, auf Magenta Zuhause L upgegradet.

       

      @KabelDigifreak  schrieb:
      Könnte er auch jetzt schon die Rückgewinnung kontaktieren? Wie war die Nummer nochmal?

      Bringt nichts, wenn der Vertrag erst knapp 6-10 Monate läuft.

      Das kann er frühstens bei Festnetz 3 Monate vor dem Vertragsende versuchen.

       

       

      @ Geralt von Riva  schrieb:
      Klar kann er auch jetzt schon anrufen.😉

      @ Geralt von Riva und das wird aber nichts bringen, schau mal auf die Laufzeit die noch offen ist.

      0

    • 1 year ago

      KabelDigifreak

      Wie er kündigen konnte, ist mir ein Rätsel, er hat erst, im Spätsommer oder so, auf Magenta Zuhause L upgegradet.

      Wie er kündigen konnte, ist mir ein Rätsel, er hat erst, im Spätsommer oder so, auf Magenta Zuhause L upgegradet.
      KabelDigifreak
      Wie er kündigen konnte, ist mir ein Rätsel, er hat erst, im Spätsommer oder so, auf Magenta Zuhause L upgegradet.

      Ernsthafte Frage:
      Wenn er erst vor nicht einmal nem halben Jahr ein Upgrade gemacht hat, was willst du ihm da helfen bzw was soll da jetzt schon die Kundenrückgewinnung tätig werden, er hat ja noch bis Spätsommer 2025 Vertragsbindung

      1

      Answer

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      1 year ago

      Jo, so denke ich auch. Er meinte gestern, glaube ich, er hätte zu Mai gekündigt. Da passt etwas nicht.

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    • 1 year ago

      Lösung habe ich entfernt.

      Das er den Tarif gewechselt hat, habe ich übersehen.

      Da macht der Anruf bei der Rückgewinnung tatsächlich keinen Sinn.😎

      0

    • 1 year ago

      KabelDigifreak

      er hat erst, im Spätsommer oder so, auf Magenta Zuhause L upgegradet

      er hat erst, im Spätsommer oder so, auf Magenta Zuhause L upgegradet
      KabelDigifreak
      er hat erst, im Spätsommer oder so, auf Magenta Zuhause L upgegradet

       

      Geralt von Riva

      Wann ist denn die Mindestlaufzeit vorbei?

      Wann ist denn die Mindestlaufzeit vorbei?
      Geralt von Riva
      Wann ist denn die Mindestlaufzeit vorbei?

      Spätsommer 23 + 2 Jahre @ Geralt von Riva 

      0

    • 1 year ago

      @ Geralt von Riva Ich muss mir das genau ansehen. Die Screenshots die ich habe, damit kommt man nicht weit.

      3

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      1 year ago

      Aber ist doch wurscht egal wann er verlängert hat oder nicht. Er kann ja jederzeit eine Kündigung aussprechen. Ob nun noch 3, 5, 12 oder 22 Monate drauf sind ist ja egal. 

      Wie und ob die MA der Rückgewinnung dann lachen ist ja nicht unser Problem. 

      Frage war nach der Nummer der Rückgewinnung, die hat KDF bekommen. So, alles andere drumherum war ja nicht wirklich Thema. 

       

       

      Answer

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      1 year ago

      Ich nahm an, Bindung, ergo geht gar nicht. Denkfehler.

      Answer

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      1 year ago


      @KabelDigifreak  schrieb:

      Ich nahm an, Bindung, ergo geht gar nicht. Denkfehler.


      Nö, mann kann ja auch am Tag der Verlängerung oder nach Abschluss des Tarifes die Kündigung zum Laufzeitende einstellen. 

      Geht schon, ob es sinnvoll ist.... wer weis .... man sollte sich auf jeden Fall das Datum merken, nicht das dann in xx Monaten plötzlich der Moment kommt wo halt nichts mehr geht. 

       

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Er hat auch Magenta TV. Hat z.B. den Stick, bekommt das ganze nicht vernünftig ans laufen. Stichwort: WLAN. Dann weiß ich, vom Vermieter, ich kenne den, das wohl Cat. 4 Kabel liegen. Wenn es stimmt, doof.

      0

    • 1 year ago

      Damit kann ich erstmal arbeiten. Danke Leute!

      0

    • 1 year ago

      Nur nochmal eine Frage für mich. Hat man von der Rückgewinnung wirklich etwas? Ich habe den Infoservice abbestellt. Weil, man wird veräppelt, wenn man sich nicht auskennt. Ist es generell Roulette? Wir würden nie wechseln Gut, sollte man hier, vielleicht, auch nicht so klar sagen?

      17

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      1 year ago

      Nee nee Festnetz bleibt. Überlege auch, ernsthaft, wegen Magenta TV. Vodafone? Da kündige ich vermutlich bald, fast, das komplette PayTV.

      Answer

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      1 year ago

      Da kann ich dir nichts empfehlen. Wenn du kündigst, brauchste auf jeden vielleicht neuen Community-Namen 😃.

       

      Ich nutze bei Vodafone noch so FUT GigaTV Vertrag mit der "alten" Kabel Deutschland App. Ich halt die Füße still, die geht wenigstens auf Apple TV. Deren neue dunkle TV App scheint ja richtiger Schrott und ich habe mit der auch keine Berechtigung.

       

      Nachtrag. Eben mal geguckt. Bei denen steht auch nirgends in den App Stores, dass die App in rot nicht mehr weiterentwickelt wird. Und da lassen die ihre Kunden ein Wolf schreiben und niemand wird es lesen. Naja, so ist das eben. Und dann wundern, wenn die US-Streamer vorbeiziehen.

      Answer

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      1 year ago

      Nö, Kabel bleibt und das Italien-Paket.

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