Kündigung/Anbieterwechsel: Rufnummermitnahme möglich?
5 years ago
Guten Tag,
ich wohne aktuell noch bei meinen Eltern und nutze auch deren Internetvertrag mit. Diese bauen jedoch gerade ein Haus und ziehen voraussichtlich im August aus. Der Internetvertrag meiner Eltern läuft im Juni aus und muss noch diesen Monat gekündigt werden, meine Eltern möchten diesen auch nicht weiter fortführen (aufgrund schlechter Konditionen).
Ich habe jetzt bereits einen Vertrag für mich ab Juni abgeschlossen, der an den Vertrag meiner Eltern anschließen soll. Nun zu meinen Fragen:
- Ist es möglich, den Vertrag meiner Eltern im Juni zu beenden, erst im August einen neuen abzuschließen und trotzdem die alte Rufnummer zu übernehmen?
- Ist es möglich, den alten Vertrag im Juni durch einen neuen zu ersetzen, wenn der Anschluss im neuen Haus aber erst im August fertig ist und bei unserer jetzigen Adresse dann mein Vertrag läuft? Ich hoffe ich habe es verständlich erklärt.
Vielen Dank im Voraus!
Mfg TheKuenste
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2 years ago
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5 years ago
Hallo @TheKuenste,
Wenn deine Eltern keinen Umzugsservice für ihren Anschluss nutzen, warum übernimmst du da nicht einfach den Vertrag ?
Hier findest du Infos dazu: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz?samChecked=true
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5 years ago
Genau wie Andreas sagt ist eine Vertragsübernahme nicht möglich.
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5 years ago
Der Vorgang heißt bei der Telekom "Rufnummernübernahme". Dazu gibt es folgenden Link: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/festnetz/ihr-auftrag-zur-rufnummernuebernahme?consumer=3000515non_vers&samChecked=true . Ich selbst habe das Procedere allerdings noch nicht angewendet. Evtl. ist es sinnvoll den bisherigen Vertrag der Eltern zum Juni zu kündigen und einen eigenen Telekomtarif mit der Rufnummernübernahme zum Juli zu beauftragen.
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5 years ago
Weil das nicht geht. Eine Vertragsübernahme zw Eltern/Kindern ist nicht möglich.
Weil das nicht geht. Eine Vertragsübernahme zw Eltern/Kindern ist nicht möglich.
@Andreas__, ähm, jetzt schon, sogar mit Formular.
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from
5 years ago
Ich habe jetzt bereits einen Vertrag für mich ab Juni abgeschlossen,
Ich habe jetzt bereits einen Vertrag für mich ab Juni abgeschlossen,
Haben Sie den Vertrag bei der Telekom oder einem anderen Anbieter abgeschlossen?
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5 years ago
@Gelöschter Nutzer
Du interpretierst das falsch. Damit kann man nur die Nummer in einen neuen Vertrag übernehmen. Eine Vertragsübernahme ist nicht möglich.
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5 years ago
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5 years ago
vielen Dank für den Beitrag.
Gern versuche ich hier weiter zu helfen, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße Heike Ha.
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