Gelöst

Kündigungsbestätigung Festnetz

vor 9 Stunden

Ich habe meinen Festnetzvertrag gekündigt und mit Email vom 03.10. eine Bestätigung erhalten, dass der Antrag eingegangen war. Ich habe bis jetzt noch keine definitive Bestätigung erhalten, dass die Kündigung angenommen wurde, obwohl das laut Mail innerhalb von 2 bis 3  Werktagen geschehen sollte. Hat jemand von euch die gleichen Erfahrungen mit der schleppenden Bearbeitung gemacht.

Was sonderbar ist: In meinem Vertragskonto wurde die Kündigung bisher nicht vermerkt.

Letzte Aktivität

vor 4 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

86

0

22

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Stunden

      Guten Tag nochmal @starcruiser47, ein herzliches Willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das nette Telefonat. 

       

      Schön, dass wir telefonisch alles klären konnten und das Sonderkündigungsrecht gerechtfertigt ist. Wie vereinbart habe ich alles in die Wege geleitet und sollten noch weitere Fragen auftreten, melde dich gerne jederzeit erneut. 😊

       

      Viele Grüße Sven 

      Hinweis: 

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...