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Kündigungsdatum / VVL

vor 5 Jahren

Hallo Zusammen,

ich habe über den Punkt Service auf der telekom.de Seite meine Kündigung eingereicht. Im Kundencenter ist hinterlegt das der 22.12.2020 das letzt mögliche Kündigungsdatum ist. Leider habe ich eine Kündigungsbestätigung zum 22.01.2022 bekommen.

Telefonisch und per Chat kann mir da keiner weiterhelfen. Was ist die richtige Vorgehensweise für mich um das Datum zu korrigieren.?

Welche VVL Angebote gäbe es bei 50 Mbit ohne TV momentan?

Vielen Dank & Gruß

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