Kündigungsfrist

Question

Hallo habe meinen Handyvertrag am 15.06.2016 abgeschlossen und am 11.04.2018 gekündigt.

Jetzt komme ich erst zum 15.06.2019 aus dem Vertrag!? Eigentlich müsste es doch noch 2018 möglich sein ?

Aktueller Status im Kundencenter: gekündigt zum 15.06.2019

Bitte um Aufklärung vielen Dank schonmal

Ludwig II · Accepted Answer

Du hast die Kündigungsfrist nicht eingehalten.Diese Beträgt drei Monate.

Elvira H. · Answer

Hallo und herzlich willkommen in der Community @stefan.hirschauer.Wie @Ludwig II schon geschrieben hat, muss ein Vertrag 3 Monate vor Ende der Laufzeit gekündigt werden, ansonsten verlängert sich dieser automatisch um ein Jahr. Darf ich fragen, warum Sie uns verlassen möchten? Viele GrüßeElvira H.