Seit 3 Tagen sind sowohl Mobilfunknetz der Telekom als auch DSL-Anschluss zu Hause extrem langsam. Der Upload wird nach einigen Sekunden sofort gedrosselt, sodass nicht einmal 1 Mbps zur Verfügung steht.
Ich muss täglich Youtube-Videos hochladen, mit Bildern arbeiten und auf Skype, Zoom etc. arbeiten, das kann ich seit 3 Tagen nicht mehr.

1. Was ist passiert? 

2. Wann wird das Problem behoben?

3. Welche Entschädigung erhalte ich?