Gelöst
Langsames Internet
vor 3 Jahren
Liebe Community,
der Internetanschluss bei meinen Eltern daheim ist ziemlich langsam, sie haben den Magenta Zuhause S. Ich habe mehrfach einen Speedtest über LAN gemacht, dabei raus kam im Download 3,67MBit und im Upload 1,67MBit, das ist ja selbst für die 16k Leitung extrem langsam. Ich hatte auch bereits schon bei der Hotline nachgefragt, da hieß es aber die Leitung hängt auf einem alten Port und da könne man leider nichts machen (außer Upgrade auf einen schnelleren Tarif). Daher die Frage nochmal hier in die Runde, kann man da gar nichts machen?
Besten Dank
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Akzeptierte Lösung
Sarah S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sarah S.
vor 3 Jahren
Danke für das nette Gespräch @Bettina89
Wie besprochen habe ich nun die Bandbreite im bestehendem Tarif erhöht, sollte das nicht ausreichen lass, es mich wissen, dann kümmere ich mich auch gerne um einen Tarifwechsel.
Eine gute Woche und viele Grüße,
Sarah S.
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Antwort
von
Sarah S.