Solved
Lastschriftverfahren widerrufen wegen Mietwohnung-Aufgabe und Neuvertrag
3 years ago
Hallo T-Kom-Freunde,
ich habe hier ein großes Problem bzw eine Misere, aus der es wohl kein Entrinnen gibt.
Hintergrund: Ich bin Mieter in einem Mehrfamilienhaus, wo auch der Vermieter drin wohnt.
Als nette Geste beim Einzug in meine neue Wohnung vor 8 Jahren hat er mir eine seiner 3 Telefonnummern
zu Verfügung gestellt und auch W-LAN Nutzung gestattet. (Es geht hier um Magenta Zuhause M).
Da der Telefonanschluss in meiner Wohnung direkt in den genannten Telekom Router geht, gibt es auch keine
Option für einen eigenen Provider bzw Telefonanbieter. Hausanschluss hat nur eine Leitung.
Die monatlichen Kosten hat er an die Telekom bezahlt und ich habe mich intern (1/2) beteidigt. Ob das Ganze
überhaupt legal ist, sei jetzt mal dahin gestellt. Keine Ahnung! Soweit, so gut oder nicht.
Jetzt kommt aber die Misere: Da er sich hoch verschuldet hat in der Vergangenheit und ein sogenanntes
P-Konto hat, konnte er vor ein paar Jahren den Beitrag nicht mehr zahlen. Also wurde er von der Telekom
angemahnt und ich habe kulanterweise bzw dummerweise die Abbuchung bzw. das SEPA-Lastschriftverfahren
auf mein Konto umgestrickt (kompliziertes Verfahren bei T-kom) und bezahle jetzt alles. Nachdem er uns aber
in letzter Zeit nur noch schikaniert und moppt, wir oft eine tote Telefonleitung haben, die W-Lan Verbindung
eine Katastrophe ist und er uns mit in seinen Schuldenstrudel reisst, ist jetzt Ende. Auch deshalb, weil er den
Neumietern (3. Partei im Hause) grosszügigerweise einfach das Passwort für das W-LAN gegeben hat und die
kostenlos auch noch mit surfen (ich zahle ca. 60 Euro pro Monat!). Mich hat er nicht mal darüber informiert!
Und hätte ich aus Neugierde kein W-LAN IP-SCAN gemacht, wäre ich ihm nie auf die Schliche gekommen.
Daher möchte ich so schnell wie möglich raus aus der Geschichte und selbst einen Vertrag abschließen mit
einem LTE -Router inkl. Telefon-Flat.
Das Problem: Was soll ich jetzt tun? Vertrag kündigen kann nur mein Vermieter. SEPA Lastschrift widerrufen meinerseits
bedeutet für den Vermieter oder für mich (???) 1. Mahnung, 2. endgültige Kündigung des Vertrages und als
Obelus einen Schufa-Eintrag bei mir von der Telekom. Und genau darum geht es. Was mit dem Telefonanschluss
passiert, ist mir absolut egal! Muss der Herr des Hauses sich einen neuen Anbieter suchen auf seine Kosten.
Bitte helft mir! Bin am Verzweifeln, was zu tun ist. (Sorry für diesen "Roman"!)
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Accepted Solution
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3 years ago
Moin @ChrisF.,
vielen Dank für deine Nachfrage. Was für ein Kuddelmuddel. Ich helfe dir gerne und schlage vor, dass wir uns den Fall einmal im Detail ansehen und etwas Licht ins Dunkle bringen, sodass wir gemeinsam eine Lösung finden. Bitte hinterlege hierfür deine Kundendaten im Profil, über eine kurze Information, wann dir ein Gespräch passt, freue ich mich.
Liebe Grüße,
Lin J.
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Answer
from
3 years ago
Hallo @ChrisF.,
ich springe kurz für meine liebe Kollegin @Sana A. ein.
Der Mittagsschlaf hat dir hoffentlich gut getan. 😴
Das entsprechende Formular für die Änderung des SEPA-Lastschriftmandats kannst du dir hier herunterladen.
Grüße
Erdogan T.
Answer
from
3 years ago
Der Mittagsschlaf hat dir hoffentlich gut getan.
Hallo Erdogan, vielen Dank! Ja, hat er. 😊 Wenn man
schon Nachts hier keine Ruhe findet, muss man es Nachmittags tun.
Dankeschön für den Link. Jetzt kann ich aktiv werden!
Was mich etwas wundert, dass auf diesem Formular nicht mal
eine Kundennummer erfragt wird. Nur die Adresse. Hmmm. Ihr
werdet das schon rausbekommen. Und mein Lastschriftverfahren
wird damit automatisch anulliert oder muss ich da noch extra agieren?
Vg Christian
Answer
from
3 years ago
Und mein Lastschriftverfahren wird damit automatisch anulliert
Und mein Lastschriftverfahren wird damit automatisch anulliert
Würde mich wundern wenn dem so wäre. Deins musst Du m.E. explizit widerrufen.
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Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @ChrisF. ,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie eben telefonisch besprochen, mache ich mich intern nochmal schlau, wie wir hier weiter verfahren.
Ich melde mich wie gewünscht am Donnerstag mit einem Update bei dir.
Bei weiteren Fragen melde dich gerne. 🙂
Liebe Grüße
Sana A.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @Sana A. ,
ich habe mich zu bedanken für das schnelle und nette Feedback
bzw den Anruf von Ihnen! Danke!!
Genau so machen wir das. Hoffentlich klappt das mit der neuen
Wohnung heute, dann werden wir weiter sehen.
Vielen herzlichen Dank an alle, die mir hier bis jetzt beigestanden haben
und sehr wertvolle Tipps gegeben haben! Wir sind jetzt im 8. Jahr
dieses Wohnungs-Horrortrips angekommen. Vielleicht wirds jetzt besser,
frei nach dem Lied "Über 7 Brücken musst Du gehen"
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @ChrisF.,
ich springe kurz für meine liebe Kollegin @Sana A. ein.
Der Mittagsschlaf hat dir hoffentlich gut getan. 😴
Das entsprechende Formular für die Änderung des SEPA-Lastschriftmandats kannst du dir hier herunterladen.
Grüße
Erdogan T.
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