Laut Vodafone Abkündigung des Telekom Glasfaster Internetanschlusses

vor 4 Stunden

Hallo,

also zuerst einmal bin ich echt enttäuscht, wie schwer es ist mit der Telekom in Kontakt zu treten, wenn es um solche Fragen geht.

Das war noch nie gut und wird irgendwie auch nicht besser.

Nun zu meiner Frage. Ich habe eine etwas komische Konstallation aus Internet und Telefon bei der Telekom (MagentaZuhause) und Vodafone Kabel Fernsehen (da ich Rentnetaugliches Fernsehen mit altgewohnten Programmnummern und Teletext brauche).

Nun hatte ich gestern Besuch von einem Vodafone-Berater. Er begann das Gespräch damit, dass er meinte, dass mein Telekom Glasfaseranschluss (ich wohne in einem neuen Mietshaus, das direkt mit Glasfaser ausgestattet wurd) demnächst wegfällt und nicht mehr supportet wird und Vodafone diesen übernehmen wird. Deshalb solle ich direkt zu Vodafone wechseln. 

Auch nach einer hitzigen Debatte blieb er bei dieser Meinung und zeigte mir letztendlich dann auch eine Gemini Suche, in der Stand dass das 2030 wirklich so sein wird. 

Nun bin etwas verwirrt. Mir ist schon klar, dass das irgendwie eine Masche ist. Aber ist da wirklich was dran ? Weil wäre da nichts dran, würde die Telekom doch so eine Masche sicher nicht dulden oder ? Ich weiss, einfache Endkunden sind relativ schlecht angesehen, aber so direkt wegziehen lassen würde sie sich die doch nicht, wenn es nicht stimmen würde.

Wird es wirklcih so sein, dass die DSL Sparte verwaisen wird und das zu Vodafone geht ?

Danke im Voraus, 

Gruß

Stefan

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    • vor 3 Stunden

      Stef_H

      Wird es wirklcih so sein, dass die DSL Sparte verwaisen wird und das zu Vodafone geht ?

      Hallo,

      also zuerst einmal bin ich echt enttäuscht, wie schwer es ist mit der Telekom in Kontakt zu treten, wenn es um solche Fragen geht.

      Das war noch nie gut und wird irgendwie auch nicht besser.

      Nun zu meiner Frage. Ich habe eine etwas komische Konstallation aus Internet und Telefon bei der Telekom (MagentaZuhause) und Vodafone Kabel Fernsehen (da ich Rentnetaugliches Fernsehen mit altgewohnten Programmnummern und Teletext brauche).

      Nun hatte ich gestern Besuch von einem Vodafone-Berater. Er begann das Gespräch damit, dass er meinte, dass mein Telekom Glasfaseranschluss (ich wohne in einem neuen Mietshaus, das direkt mit Glasfaser ausgestattet wurd) demnächst wegfällt und nicht mehr supportet wird und Vodafone diesen übernehmen wird. Deshalb solle ich direkt zu Vodafone wechseln. 

      Auch nach einer hitzigen Debatte blieb er bei dieser Meinung und zeigte mir letztendlich dann auch eine Gemini Suche, in der Stand dass das 2030 wirklich so sein wird. 

      Nun bin etwas verwirrt. Mir ist schon klar, dass das irgendwie eine Masche ist. Aber ist da wirklich was dran ? Weil wäre da nichts dran, würde die Telekom doch so eine Masche sicher nicht dulden oder ? Ich weiss, einfache Endkunden sind relativ schlecht angesehen, aber so direkt wegziehen lassen würde sie sich die doch nicht, wenn es nicht stimmen würde.

      Wird es wirklcih so sein, dass die DSL Sparte verwaisen wird und das zu Vodafone geht ?

      Danke im Voraus, 

      Gruß

      Stefan

      Stef_H

      Wird es wirklcih so sein, dass die DSL Sparte verwaisen wird und das zu Vodafone geht ?

      Stef_H

      Er begann das Gespräch damit, dass er meinte, dass mein Telekom Glasfaseranschluss (ich wohne in einem neuen Mietshaus, das direkt mit Glasfaser ausgestattet wurd) demnächst wegfällt

      Hallo,

      also zuerst einmal bin ich echt enttäuscht, wie schwer es ist mit der Telekom in Kontakt zu treten, wenn es um solche Fragen geht.

      Das war noch nie gut und wird irgendwie auch nicht besser.

      Nun zu meiner Frage. Ich habe eine etwas komische Konstallation aus Internet und Telefon bei der Telekom (MagentaZuhause) und Vodafone Kabel Fernsehen (da ich Rentnetaugliches Fernsehen mit altgewohnten Programmnummern und Teletext brauche).

      Nun hatte ich gestern Besuch von einem Vodafone-Berater. Er begann das Gespräch damit, dass er meinte, dass mein Telekom Glasfaseranschluss (ich wohne in einem neuen Mietshaus, das direkt mit Glasfaser ausgestattet wurd) demnächst wegfällt und nicht mehr supportet wird und Vodafone diesen übernehmen wird. Deshalb solle ich direkt zu Vodafone wechseln. 

      Auch nach einer hitzigen Debatte blieb er bei dieser Meinung und zeigte mir letztendlich dann auch eine Gemini Suche, in der Stand dass das 2030 wirklich so sein wird. 

      Nun bin etwas verwirrt. Mir ist schon klar, dass das irgendwie eine Masche ist. Aber ist da wirklich was dran ? Weil wäre da nichts dran, würde die Telekom doch so eine Masche sicher nicht dulden oder ? Ich weiss, einfache Endkunden sind relativ schlecht angesehen, aber so direkt wegziehen lassen würde sie sich die doch nicht, wenn es nicht stimmen würde.

      Wird es wirklcih so sein, dass die DSL Sparte verwaisen wird und das zu Vodafone geht ?

      Danke im Voraus, 

      Gruß

      Stefan

      Stef_H

      Er begann das Gespräch damit, dass er meinte, dass mein Telekom Glasfaseranschluss (ich wohne in einem neuen Mietshaus, das direkt mit Glasfaser ausgestattet wurd) demnächst wegfällt

      Wie lautet dein Tarif genau? DSL wird sicherlich irgendwann mal abgeschaltet. Bis dahin wird die Telekom in 99% der Fälle eine andere Festnetzlösung via Glas bereitstellen können. Du kannst also davon ausgehen, dass der Mensch dich dazu drängen wollte einen Tarif bei VF abzuschließen.

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    • vor 2 Stunden

      Hallo @Stef_H, 

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Ich denke, dass die Aussage etwas überspitzt wurde. 

       

      Auch wenn Glasfaser die Zukunft ist, werden keine Anschlüsse zwanghaft abgestellt. Wenn du magst, sehe ich mir deinen aktuellen Tarif bei uns gern einmal genauer an. 

       

      Hinterlege hierfür bitte deine Kundennummer und die Rückrufnummer im Profil. 

       

      Anschließend freue ich mich über eine Rückmeldung mit passendem Zeitfenster für einen Anruf. 

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

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    • vor 7 Minuten

      Vielleicht war das ein Missverständnis, ich habe bereits Glasfaser und einen Glasfaser Tarig, also die Zukunft, die die Telekom laut Vodafone aufgeben will.

      Tarif steht ja dabei. Rest vom Profil aktualisiere ich natürlich.

      Gruß

      Stefan

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      von

      vor weniger als einer Minute

      Stef_H

      Tarif steht ja dabei.

      Vielleicht war das ein Missverständnis, ich habe bereits Glasfaser und einen Glasfaser Tarig, also die Zukunft, die die Telekom laut Vodafone aufgeben will.

      Tarif steht ja dabei. Rest vom Profil aktualisiere ich natürlich.

      Gruß

      Stefan

      Stef_H

      Tarif steht ja dabei.

      Die Glasfaser Tarife heißen nicht Magenta Zuhause und haben sie meines Wissens auch nie. Wenn dann mit dem Zusatz MagentaZuhause "Fiber".... Daher die Nachfrage. Falls es wirklich ein Fiber Tarif ist, hat dich der Mensch falsch beraten.

      Die Telekom wird das Glasfernetz nicht abschalten, es wird ja gerade aufgebaut und ein schnelleres Medium für Datenübertragung ist noch nicht erfunden :)

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