Gelöst

Lautstärke Magenta TV Box

vor 4 Jahren

Hallo, ich habe folgendes Problem mit der Lautstärkeregelung bei der Fernbedienung. Immer wenn ich leiser machen möchte springt es sofort auf Mute um. Und wenn ich dann wieder lauter machen will springt es sofort auf Maximum von 30! Ich habe keine änd

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Die Einstellung der Box auf Stereo festlegen.

      im Moment steht sie auf Dolby @Daniel2922 

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo, 

       

      ich habe nun seit ca 2 Monaten die Magenta Tv Box.  Diese wurde bereits schon 1x ausgetauscht da die Fernbedienung fest hing. Aber darum geht es nicht. 

       

      Im moment würde ich gerne über die Box Netflix Amazon und co schauen, doch versteht man nichts. Ich habe den Tv auf 100 Aufgedreht, und die Box auf 30. Selbst wenn ich in den einsellungen der Box auf Dolby oder Stero wechsle tut sich nichts. 

      Angeschlossen ist die Box über das HDMI kabel das dabei war. Selbst die Normalen Tv Programme sind sehr leise, was es für gerade ältere Personen mit Hörgeräten (meine Mutter) unmöglich macht

      6

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke, hab ich eben gemacht. War eig. ganz einfach xD Aber es hat leider nichts gebracht. Hab die Box dann nochmal neu angeschlossen, und auch den Ton umgestellt, doch das selbe. Die Box ist auf 30, der Tv auf 100 und man versteht nur was wenn man davor steht. 2 meter weiter nichts. Schalte ich um auf Kabel ballert es mir ne etage höher die ohren weg. Also am Tv liegts nicht. Denk ich Pack die Box wieder ein, und warte bis die 2 jahre um sind, um dann Magenta zu kündigen. Da hab ich von einem Amazon stick mehr ^^

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Über Einstellungen "Bild und Ton", den Ton auf Stereo einstellen. Dann kannst Du auch die Lautstärke so einstellen, wie du es brauchst.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Roboe54_

      Über Einstellungen "Bild und Ton", den Ton auf Stereo einstellen. Dann kannst Du auch die Lautstärke so einstellen, wie du es brauchst.

      Über Einstellungen "Bild und Ton", den Ton auf Stereo einstellen. Dann kannst Du auch die Lautstärke so einstellen, wie du es brauchst.

      Roboe54_

      Über Einstellungen "Bild und Ton", den Ton auf Stereo einstellen. Dann kannst Du auch die Lautstärke so einstellen, wie du es brauchst.


      @Roboe54_ 

      Richtige Antwort👍

      Leider 2 Jahre zu spät😞

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @dj.back7,

      sehr schade, dass das manuelle Update keine Besserung brachte. Ich finde es arg merkwürdig, dass die Box so leise ist, egal ob TV oder Netflix. Ich würde dies gerne einmal an unsere Kollegen weitergeben. Damit es weiter eingegrenzt werden kann, wäre es super, wenn Sie mir die genaue Model- und Typenbezeichnung des TVs geben könnten. Die Firmware des TVs ist aktuell? Und besteht ggf. ganz kurz zum Testen die Möglichkeit einen anderen TV anzuschließen?

      Gruß
      Sebastian S.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Am TV liegt es nicht. Hab es an 2 anderen getestet. Schlafzimmer und Esszimmer. Musste die Box noch einmal updaten da ich weder Prime noch Netflix oder Disney schaun konnte, da das Bild schwarz wurde nach dem ich einen Film gestartet habe. Schon ärgerlich. Da wurde mir die Box so toll angepriesen am Telefon und überzeugte mich nicht zu kündigen bei der vertragsverlängerung und nun hab ich mehr Kosten und hab nix davon. Welche modellnummer sie hat weiß ich grad nicht, da ich nicht zuhause bin. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      @dj.back7:
      Weiterhin wäre es toll, wenn Sie Ihre Daten in Ihrem Telekom hilft Profil hinterlegen könnten, danke.

      Gruß
      Sebastian S.

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @dj.back7,

      danke für die rasche Rückmeldung, ich hätte nach Möglichkeit gerne die Modell- und Typen Bezeichnung Ihrer TV-Geräte. Es wäre super, wenn Sie mir diese zukommen lassen könnten, wenn Sie wieder zu Hause sind. So kann ich es an die passenden Kollegen weitergeben, so dass wir noch zu einer Lösung kommen.

      Gruß
      Sebastian S.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Über Einstellungen "Bild und Ton", den Ton auf Stereo einstellen. Dann kannst Du auch die Lautstärke so einstellen, wie du es brauchst.

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      Uneingeloggter Nutzer

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