Magenta TV Box App - Lautstärke reduzieren NICHT möglich

vor 4 Jahren

Das reduzieren der Lautstärke ist in der Magenta tv App nicht möglich.

Ich habe die Magenta TV Box im Einsatz. Die App ist auf einem iPhone 12 mit neuesten Software installiert.

Bei einem 2. iPhone funktioniert es ebenfalls nicht. Lautstärke erhöhen funktioniert.

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4

  • 3 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    Bei mir auch nicht (iPhone und iPad) - ich glaube irgendwo mal gelesen zu haben, dass sei ein Bug, der bei einem nächsten Update behoben werde soll... der Glaube stirbt zuletzt... 😉

    Schade, weil damit diese Art der FB nutzlos ist! Mal sehen, wann die Telekom ihre Kunden erhört und ihnen mit einem Update hilft....

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Die normale FB finde ich furchtbar.

    nicht beleuchtet und vom ganzen handling einfach umständlich

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Ein herzliches "Hallo" in die Runde. Fröhlich

    Mir persönlich ist das Phänomen noch nicht bekannt gewesen, aber das hat ja nichts zu bedeuten. Zwinkernd
    Ich habe jetzt hierzu einmal intern bei den zuständigen Kollegen nachgefragt.
    Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich hier wieder bei euch zurück. Überglücklich
    Bis dahin wünsche ich noch einen schönen Start in den Tag.

    Freundliche Grüße
    Carolin L.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo und guten Morgen. Fröhlich

    Ich habe eine Rückmeldung erhalten.
    Der Fehler ist auch weiterhin bekannt und soll mit einem kommenden Update gefixt werden.
    Wann dieses ausgerollt wird, können die Kollegen noch nicht sagen.
    Ich bitte um Verzeihung für die Unannehmlichkeiten und bitte weiterhin um noch ein wenig Geduld.

    Freundliche Grüße
    Carolin L.

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