Solved
Leidiges Thema VDSL Ausbau
7 years ago
Schönen guten Tag zusammen,
ich bin langsam ein bisschen verwirrt. Ich gucke öfters auf www.telekom.de/schneller nach ob an meiner Adresse VDSL ausgebaut wird. Leider ist dort nie was zu sehen.
Daher hatte ich im letzten Jahr der Telekom eine eMail geschrieben und nachgefragt wann und on bei mir VDSL ausgebaut wird. In der Antwort war zu lesen das ich mich an meine Gemeinde wenden soll, da alle Ausbauten mit denen Abgesprochen wird. Man selbst könnte nicht sehen wo genau umgebaut wird.
Daraufhin habe ich meiner Gemeinde eine eMail geschrieben und dort nachgefragt. Die wiederrum sagten mir das wüsste nur die Telekom.
So viel dazu. Daraufhin habe ich im Chat nachgefragt und dort hieß es Februar 2018. Um mir dies bestätitgen zu lassen habe ich bei der Telekom angerufen und dort nachgefragt. An der Hotline teilte man mir den Mai mit.
Aktuell heißt es mitte des Jahres. Ich frage mich jetzt "Was den nun?"
Kann mir irgendjemand sagen ob meine Adresse jetzt dabei ist oder nicht? Wäre super zu wissen, was da genau Sache ist.
Mein Profil ist ausgefüllt. Aktuell habe ich hier eine 16.000er Leitung + Hybrid.
Danke schonmal vorab für die Hilfe.
Gruß
Marcel
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4 years ago
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7 years ago
in Ihrem Anschlussbereich soll der Ausbau im vierten Quartal 2018 abgeschlossen sein.
Grüße Detlev K.
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6 years ago
Hallo @Heike Ha. ,
bin zu Hause und man kann mich gerne anrufen
Gruß
Marcel
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6 years ago
Morgen @Heike Ha. ,
schade das es erneut nicht geklappt hat. Heute bin ich erst ab 19 Uhr erreichbar.
Gruß
Marcel
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6 years ago
Hallo @Heike Ha. , @Claudia Bö. ,
da sich immer noch niemand gemeldet hat habe ich den Tarifwechsel über den Chat gemacht. Die Umstellung ist heute erfolgt. Somit hat sich das Thema erledigt.
Gruß
Marcel
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7 years ago
Ihr Verzweiger ist auch für den Ausbau vorgesehen.
Sie werden also von dem Ausbau profitieren können.
Grüße Detlev K.
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6 years ago
der Verzweiger wird Mitte März freigegeben.
Grüße Detlev K.
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6 years ago
die Optionen wurden erst zum 28. März gebucht, werden also auch erst ab dem Datum aktiv und tauchen erst dann in der Liste auf.
Viele Grüße
Henning H.
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